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12 2017
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汝州农商银行拓展优质客户电子银行业务实现“双提升”

□ 作者 樊创佳

今年以来,河南汝州农商银行在电子银行业务“开门红”旺季营销活动中,强化营销效果,拓展优质客户,突破业务瓶颈,实现了电子银行业务质和量“双向提升”,创历史新高。

截至目前,该行金燕卡累计发行86.97万张,其中社保卡41.04万张;电子银行客户数达到22.5万户,较今年年初新增2.54万户,个人电子银行覆盖率达到54.66%,增幅达到11.09%,完成河南省联社一季度任务(5.38%)的206%;微信银行绑卡达到15.99万张,新增绑卡15.15万张,完成河南省联社一季度任务(66000张)的242%;“金燕E付”商户达到18146户,较今年年初新增3998户,完成河南省联社一季度任务(921户)的434%。

该行召开专题会议,构建上下联动、合力推进的工作格局,制定了微信银行专项营销推广活动方案,建立有效考核机制,明确了电子银行产品按数量考核和岗位分工职责,开展精准营销,做到任务到人、责任到人,并定期在全辖通报营销进度,及时掌握营销数据,营造“你追我赶”的营销态势,提高员工的工作积极性与主动性。

该行树立“人人都是业务宣传员”理念,员工在办理业务过程中,向客户详细讲解电子银行产品安全、方便、零费用的功能亮点,积极推荐客户使用手机银行和微信银行,并利用厅堂和外拓相结合,发掘潜在客户,多渠道联系商超、企事业单位、厂矿、学校等进行上门服务,针对每一个客户的金融需求,开展存款、贷款、电子银行等组合式营销。

该行还因地制宜开拓多种创新营销方式,利用LED屏、微信朋友圈、微信群、短视频等方式,积极开展电子银行业务知识普及宣传,提高活动覆盖面和影响力;通过开展“三有礼”—进门有礼、绑卡有礼、介绍有礼等活动,实现批量获客、辐射营销。

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