扬州农商银行依托“社银合作”探索便民服务新模式

为贯彻落实中央“放管服”改革纵深推进的工作要求，发挥党建联建共建的示范引领作用，江苏扬州农商银行依托“社银合作”积极探索便民服务体系建设的新模式、新路径，持续提升金融服务质效和大众满意度 。3月29日，江苏省扬州市人力资源和社会保障局“社银合作”服务网点在扬州农商银行营业部正式揭牌。

此次扬州农商银行与扬州市人社局携手推出的全市首家“社银合作”服务网点，是“社银合作”的一次创新。今年以来，在落实扬州市委、市政府“优化提升营商环境任务清单”要求的基础上，扬州农商银行配合扬州市人社局在创新和改进“人社公共服务”方面进行了积极探索，从群众的需求和体验出发，在全省率先打造“社银合作”新模式，依托总行营业部开展“社银合作”示范网点建设。该行通过采取“一站式”服务，将社保服务延伸至其网点，提高了群众办理社保业务的便利程度和服务体验。据悉，此次“社银合作”服务网点共计推出了85项社保业务。今后，扬州农商银行还将联合扬州市人社局建设“区域业务中心”“全域分级网点”“乡镇综合驿站”“社保全维数据”“持卡场景应用”五大板块项目，逐步构建以“中心为核心、网点为补充、驿站做载体、数据做支撑”遍布城乡的社保“3公里便民服务圈”，实现社保业务“就近办、一次办、快速办”，让“群众少跑腿、数据多跑路”，真正做到便民、利民、惠民。