今年以来,河北宁晋农商银行牢固树立存款立行的理念,坚持采取新冠肺炎疫情防控和业务发展“两手抓、两不误”的思想和策略,广开储源、吸收存款,实现逆势跨越增长,赢得存款首季“开门红”。截至3月末,该行各项存款余额175.5亿元,较年初纯增18.5亿元,完成全年目标的109%。
工作中,该行全体员工分工合作,通过电话咨询、公众号推送、向客户侧面打听等渠道,调研了解宁晋县域其他银行存款产品的起点金额和利率,并与该行产品进行对比,寻找特色和优势进行切入,组织员工对优质客户进行电话营销,通过开展多种形式的网点营销和进社区营销活动进行存款产品推介。同时,该行借助微信群、朋友圈宣传该行手机银行、ETC等产品,以优势产品争取客户资金归集。
该行党委班子和干部员工落实“包联”工作,通过走访加强与客户的沟通联系,员工利用电话拜访,温馨提示客户存款到期情况,并在疫情期间通过视频、电话等形式耐心引导客户利用手机银行办理定活转存、转账、缴费等业务。此外,该行还贴心为客户送去口罩、酒精等防护用品,为其日常生活提供便捷和保障。凭借着一系列贴心举措,该行收获了一批忠实客户,夯实了存款基石。