阳城农商银行开展“大市场”营销满足客户多元化金融需求

为深度挖掘市场，巩固新老客户关系，山西阳城农商银行深研市场形势，抓住市场活跃契机，组织各网点开展“大市场”营销，网点员工纷纷走上街头，走进繁华的市场和热闹的集市，奏响“扫街”集中号。截至目前，该行对公账户低成本存款较今年年初净增2.24亿元，个人渠道绑卡数较今年年初净增2.43万个，二维码收单商户较今年年初净增475户，信用卡发卡量达5428张。整体营销工作取得阶段性突破。

该行组织人员建立市场专项营销台账，对当地大型市场、商超商铺进行全面摸底。近期，该行经过与市场管理方沟通协调，双方派出对接人员，共同对城西建材市场所有商户进行细致摸排，对基本户、“晋享e付”收款码、特惠商圈、POS机、ETC、信用卡、车险、贷款等多个项目进行地毯式营销，现场为商户登记办理基本户开户。

该行巧抓营销时点，开展“2+1”集市营销，充分利用农村集市人流量大的特点，建立两个阵地，即网点营业厅和集市驻扎点，营业厅由运营主管、大堂经理、厅堂值班人员组成营销力量，专注厅堂引流；网点负责人和客户经理在集市扎棚驻点，吸引街上人流。即客户经理营销小队，为集市商户、商贩发放宣传折页，介绍产品服务，通过动员全员力量开展营销，极大提高营销效率。

该行细分客户类别，组织宣传小分队走进企业、社区、学校、敬老院进行走访，向客户讲解银行卡安全用卡、存贷款利率等金融常识，在提供金融服务的同时，积极营销该行优势产品，将“晋享”系列产品、线上生活缴费、“云闪付”等银行卡业务对客户进行“一揽子营销”，将客户群体移至“线上”，满足客户个性化、多元化的金融需求，有效提升客户服务体验，收到了良好的营销效果。