灵宝农商银行选派员工入驻政务大厅让客户体验“一站式”金融服务

二季度以来，河南灵宝农商银行创新营销思路，安排专人入驻政府政务服务大厅，从营销源头抓好客户证照办理、账户开立、金融产品一体化营销等工作，让广大商户切身体验到“政银”合作“一站式”服务带来的高效与便利，践行“最多跑一次”的服务优势，大幅提升了“政务+金融”服务水平。今年前4个月，该行累计为企业、商户共打印营业执照804户，开立银行结算账户675户，新增二维码商户601户，手机银行客户511余户，增加存款3000余万元。

工作中，该行主动向市委、市政府汇报，取得市政府大力支持，达成“政银”合作共识，在政务大厅布放自助发卡机、营业执照打印机等设备，安排两名工作人员入驻办公，全力做好企业、个体工商户等营业执照的电子化登记、名称预核定、执照打印和发放等工作，进一步建立、优化工作机制，以顺畅的服务流程、高效的工作作风和良好的客户体验为目标，致力于为企业和项目提供优质、高效、便捷的VIP综合金融服务；开设“一站式”金融服务窗口，为办照企业及商户提供包括对公开户、网银开户、工资代发、融资授信、增值理财等全方位的金融综合服务，真正让客户“只进一扇门，最多跑一次”。

据悉，该行为落实减费让利，营造温馨服务氛围，凡新开办的企业、商户在该行窗口体验“证照一体化”办理后，就能享受免费刻制首套4枚印章等优惠，还可免费享受开立账户、开通网银或手机银行、开办“金燕e付”、开设“金燕e商”等多项金融服务，不但免收企业账户管理费、转账手续费等10余项费用，还能实时免费扫码申请该行“金城e贷”纯线上贷款产品，快速获得授信额度。