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12 2017
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汶上农商银行拓展“智慧食堂”应用场景

□ 作者 郭笑 韩应辉

为贯彻落实省联社重点工作部署,加快智慧食堂营销推广,山东汶上农商银行聚焦高频次消费场景,积极对接学校、医院,成功与郭仓中学、汶上县人民医院、汶上县中医院等单位合作,上线了“智慧食堂”项目,为学校师生及医院就诊患者开通线上缴费业务,以“金融+校园(医院)+食堂”建设模式成功打造了智慧场景应用,进一步拓宽了线上服务渠道,扩大了异业合作成效。

针对校园场景,该行选取辖内郭仓中学为试点,通过“扫脸支付+自助机具”提供线上线下一体化服务,广大师生通过微信、支付宝绑定银行卡即可实现在线支付、充值、查询、取餐等操作,使传统的“排队打饭”成为过去式,既优化了就餐流程,规范了学校食堂内部管理,改善了广大师生的就餐体验,同时,提升了该行线上业务,为拓展学校领域奠定了试点基础。

为深挖与医院的异业合作潜力,该行与辖内汶上县人民医院、汶上县中医院合作了“床头点餐”项目,在病人床头张贴二维码,就诊患者在病房即可实现扫码点餐及送餐进病房,大大减少了人员食堂聚集,提升了患者用餐体验。

在点餐系统中加入该行产品服务宣传,患者点餐时可实时浏览,为患者提供贷款申请服务,满足其资金需求。

两个项目的上线,每月可实现80余万元的资金沉淀,增加了50余人的代发工资业务,带来了信贷业务的提升,进一步增强了广大客户对该行的认同感,实现了合作共赢。

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