临淄农商银行开展“我为员工办实事”活动

山东临淄农商银行深入贯彻落实省联社“以员工为中心”的管理理念，制定“我为员工办实事”清单，畅通员工沟通渠道，全力为员工办实事，切实提高员工的获得感、幸福感。

对照“我为员工办实事”清单，该行成立督察小组，由领导班子、部室经理、部室员工共同组建4支三级关心关爱员工工作督查小组，逐项检查各项工作，确保各项关心关爱制度落实落细；公开食堂财务、员工家属走访记录等内容，通过查看活动场所内外部环境和工作台账资料，直观了解掌握关心关爱员工工作总体开展情况，针对薄弱环节，深度分析产生问题的真正原因。截至目前，该行已对下属54家网点督查全覆盖。

该行在全行范围内广泛开展“大走访”活动，领导班子每周至少3次到支行，耐心细致地和员工说真话、拉家常、讲政策，在真诚交流中把道理讲透，真正了解员工困难。同时，班子成员还进行员工家属大走访，该行支行行长通过“两带到、一带回”家访机制，将员工在单位的工作表现、收入福利、发展情况带到家里，将员工家庭存在困难、家属期待带回单位，认真倾听员工家属声音，厚植“温馨有爱”的家园文化。目前，该行班子成员累计到支行走访300余次。

针对当前工作中存在的问题，该行通过走访、集中调研、开展谈心谈话等方式问计于员工，该行如举办线下大座谈活动，采取支行整体座谈与员工个人座谈相结合的形式，向员工问需、问计、问效，和员工打成一片，以真心换真心，直到员工满意为止。截至5月末，该行通过线下渠道累计收集各类问题40余条。同时，该行还开展线上问卷调查，通过制作“关心关爱员工调查问卷”，采取不记名的形式，从“五小建设、职工之家、困难帮扶、文体活动、教育培训、反映渠道”6方面广泛收集各方建议，了解基础的需求，开好正确的“药方”。截至目前，该行已通过线上渠道收集意见建议300余条。