“真没想到湖北赤壁农商银行办事效率那么高,万分感谢你们雪中送炭。”湖北省赤壁市印象三号公馆社区困难户刘女士对客户经理连声答谢。
6月中旬,该行原疫情防控临时党支部书记刘斌鸿接到求助电话“:小区有困难户需要贷款,农商银行能办理吗?”原来该小区党支部及业主委员会在走访中发现刘女士一家人因病致贫,生活陷入困境。“我们一定全力支持,尽快上门处理。”仅半天时间,刘女士的手机就收到贷款到账信息。