济宁市农商银行系统“政银联姻”聚合力一体化模式为企业解难题

为深化“放管服”改革，持续优化营商环境，山东济宁市农商银行系统加强“政银联通”合作，打造“政务+金融”一体化服务新模式，让企业群众办事更便利。

为把政务服务“引进来”，济宁市农商银行系统与市行政审批局签订“政银联通”合作协议，共同梳理高频、便民政务服务事项，制定任务清单，依托农商银行网点覆盖城乡的优势，在网点布放自助终端设备，方便群众就近办、即时办，有效打通政务服务“最后一公里”。如辖内泗水农商银行在24小时自助银行布放政务自助终端机，实现金融+政务服务全“兼容”。截至目前，济宁市农商银行系统155个网点布放自助终端机200余台，累计办理政务业务60.23万笔，服务群众10余万人次。

为将金融服务“送上门”，济宁市农商银行系统在为民服务中心、政务大厅周边金融空白区域建设营业网点，补齐金融服务短板，通过“政务+金融”物理网点连接，实现“一站式”办理，提升群众服务满意度；将银行专柜设置在政务大厅，通过信息筛选，对接行政审批服务局，让企业群众“一个窗口办结”。同时，济宁市农商银行系统对专柜人员进行金融知识培训，满足办事群众的服务需求。日前，已在全市为民服务中心周边设置网点11处，政务大厅内设置金融专柜20个，配备金融政务专员20余人。

济宁市农商银行系统重塑业务流程，精简办事材料，为民服务跑出“加速度”，对凡是在辖内网点办理业务提供材料的，办理政务事项不需重复提交，能提供电子版证照的，不要求提供纸质证照，累计精简各类办事材料30余项，推行电子证照事项23项，有效减少重复提交材料频次。在政务服务代理点，根据企业群众办理的政务事项，辖内各网点在政务事项全流程精准嵌入企业开户、代扣税款、便民缴费、电子银行签约等金融服务，方便企业和群众办事创业。

此外，济宁市农商银行系统将进一步发挥网点数量多、服务覆盖广的优势，深化“政银联通”合作，探索多样化、多形式的“政务+金融”服务，为企业群众提供更优质、更便利、更高效的综合化金融服务，为优化营商环境，激发市场主体活力做出新的更大贡献。