桐庐恒丰村镇银行开展金融知识万里行

近期，根据浙江省银行业协会统一安排，桐庐恒丰村镇银行制定活动方案，结合防范电信网络诈骗宣传、征信主题宣传、防范非法集资集中宣传、优化老年人金融服务宣传等活动，积极筹备和开展2021年度普及金融知识万里行宣传活动。

活动中，该行以基层网点为宣传点，在营业大厅持续播放防范电信网络诈骗、存款保险知识宣传小视频，以通俗易懂的方式向消费者普及相关知识；在网点醒目位置张贴普及金融知识万里行、防范电信网络诈骗等宣传海报；设立金融知识宣传台，摆放《2021年度浙江银行业普及金融知识万里行宣传册》、防范非法集资、征信小知识、防范电信网络诈骗、存款保险制度等宣传折页，大堂工作人员主动为客户发放折页，介绍相关金融知识；网点大厅摆放“反诈”真人秀站牌，自助区、自助终端醒目位置张贴提示语，结合当前电信网络诈骗多发态势，将“反诈”宣传作为重中之重，按照“铺天盖地，随处可见”的要求，把机构网点打造为牢固的宣传前沿阵地。

同时，该行要求柜面人员对到网点办理业务的客户进行防诈宣传提醒，赠送防诈提醒“小卡片”，签订《桐庐县防范电信网络诈骗承诺书》，特别是对办理转账汇款的客户实行“三问一确认”，网点安保人员加大巡查力度，对疑似涉骗涉赌客户及时劝阻、制止；由大堂经理对进入营业大厅客户开展金融知识普及教育，发放各类折页，按每周宣传重点进行知识点讲解，让客户在等待中学到实用、有效的金融知识。

为积极响应国家适老服务要求,提高老年人日常金融服务的获得感和满意度,由该行财务运营部牵头，联合经营单位分别在横村镇横村村、城南街道湾里村、分水镇桥东村、江南镇荻浦村、江南镇金茂村等地进行集中宣传。活动期间，该行向老年群众详细介绍新版人民币防伪特征、识别方法等相关知识，实物对照图，用“一摸、二看、三听”等方法识别假币，得到了群众的肯定。同时，活动中该行还现场进行人民币兑换，如硬币回收、残损人民币兑换、券别兑换。

为扩大宣传效果，该行通过官方客服号向个人客户发送防诈反赌提醒短信，利用微信公众号发布与银行息息相关的防范贷款诈骗宣传视频。为提升宣传成效，该行创新方式，将防电信诈骗“顺口溜”拍摄成视频，行领导及中层人员均参与拍摄，视频由全行员工通过微信等线上方式进行广泛转发，同时将其设置为全行员工来电提示，拓展防诈宣传覆盖面。