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2021年8月31星期二
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涟水农商银行强化疫情防控期间金融服务

□ 作者 韩永华 李鹏宇

面对严峻复杂的疫情防控形势,涟水农商银行勇担战“疫”之责,立即响应、迅速行动,深入践行“两在两同”建新功行动要求,主动奔赴疫情防控前线,坚持抓防疫抓服务“两手抓、两不误”,为夺取疫情防控和经济社会发展“双胜利”贡献农金力量。

为统筹好疫情防控工作,涟水农商银行强化组织领导,成立领导小组,制定疫情防控应急预案,细化分工,明晰职责,定期对各营业网点落实疫情防控情况进行督查,确保防控举措严格落实到位;各营业网点严格落实疫情防控“四早”要求,坚持“人、物、环境”同防,严格执行每日消毒清洁、体温检测、登记核验、设置“一米线”、人员引导分流等工作。

该行制定《“两在两同银社联动共阻疫情”行动方案》,各党支部党员干部主动扛起责任担当,带头行动,冲锋在前,发挥党建结对共建工作优势,成立特别行动队,主动对接社区街道,参加疫情防控志愿服务,并送去消毒液、口罩、矿泉水等防疫物资和慰问物资,与共建社区街道一道努力打造联防联控、群防群控防护网,把党的组织优势和密切联系群众优势转化为疫情防控的制胜力量。

该行还安排专人维持网点秩序,测温、扫码、登记有条不紊,合理进行限流分流,防止人员聚集扎堆;弹性增设服务窗口,提高后台授权审批效率,缩短业务办理时间;强化线上金融服务保障,组织基层各网点引导客户通过网上银行、手机银行、微信银行等线上服务渠道办理业务,在降低接触风险的同时,多渠道满足客户金融服务需求;优化信贷服务支持,积极推广线上贷款,提前对接信贷客户,对因疫情影响暂时出现困难的客户采取延期还本付息、转续贷、展期等措施降低还款压力;创新服务产品,为辖内从事医疗、卫生、疾控、警务等工作人员及其他疫情防控工作者,专门提供“抗疫勇士专享贷”金融服务产品。

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