东海农商银行保障金融服务“畅通有序”

近期，东海农商银行深入贯彻落实上级各项决策部署，动员组织全行广大党员干部在疫情防控工作中践行“两在两同”建新功行动要求，奋力夺取疫情防控与经营发展“双胜利”，展现出了本土银行的责任担当。

该行成立疫情防控指挥部，下设6个工作组，明确职责分工，实行一把手负责制，形成主要领导亲自指挥、分管领导亲自督办、机关部室及支行负责人亲自落实的三级联动机制；领导班子成员结合条线分工、党建工作联系点、包片联系点，深入基层一线督促指导支行网点防疫管控措施落实等工作，及时解决工作中存在的问题，全力压实疫情防控责任。

该行加强支行营业网点秩序管理，科学调配营业网点时间和到岗人员数量，做好工作人员的自身防护，每天对营业大厅、柜台、自助机具等设施进行消毒，切实做好营业场所通风换气。同时加强线上业务服务，不断强化ATM自助设备机、网上银行、手机APP、微信等电子渠道服务，引导客户减少非必要的柜面业务办理，并做好相应的防电信诈骗风险提示，确保日常金融服务需求得到有效保障。

该行还积极探索走访新形式和新方法，通过电话、微信等方式，主动摸查存量客户，精准对接辖区内政府重点支持企业，严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”要求，落实“两项政策”，实施“一户一策”纾困方案，优惠利率定价，降低中小微企业融资成本，着力破解中小微企业融资堵点难点；成立“两在两同齐心抗疫”先锋队。抽调78名党员干部，参与到3个社区、4个卡口的疫情防控工作中，对出入小区人员、车辆逐一查验，做好信息登记，当好“防控宣传”红先锋、“小区管理”红先锋。