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瑞金农商银行 让村民在“家门口”办业务

□ 作者 钟莉芳

在江西瑞金市叶坪镇有这么一家超市,不仅可以买到琳琅满目的商品,还可以办理多种金融业务,让群众拍手称快、津津乐道。它就是瑞金农商银行叶坪支行所设立的普惠金融服务站——万佳超市。

据悉,万佳超市是当地一家大型超市,于2006年开业,地理位置优越,老板娘谢瑞兰热情大方,生意一直红红火火。当时,瑞金农商银行叶坪支行工作人员找到她,希望在万佳超市设立一个金融便民点,她便产生了浓厚的兴趣,毫不犹豫地接过了农村金融的“接力棒”,从此揭开了自己“金融家”的别样生涯。每逢有人问她做此事的初心,她笑着说道:“设立金融服务点可以方便大家取钱、转账、查询等等,看到大家在‘家门口’就能办理银行业务,我心里开心着咧!”

为了能够“无缝对接”各项金融业务及掌握各项新功能,谢瑞兰开始了“大龄青年”的学习之路,学习如何操作POS机办理各项助农业务、学习农商银行各项存贷款业务政策、学习金融风险防范知识、定期参加农商行组织的业务培训等。用她自己的话说,“没想到这辈子还能再当一次学生。”经过谢瑞兰的不懈努力,她很快就熟练掌握了瑞金农商银行的助农业务办理流程,很好地帮助村民办理各项业务。

谢瑞兰不仅是普惠金融服务站的“服务员”,也是一名“广播员”,农商银行有优惠政策、好的信贷产品的时候,她都会第一时间去了解,然后在村民需要的时候提供解答。就这样,谢瑞兰凭借着自己热情大方的性格和日积月累的优秀口碑,在群众中的影响力越来越大,万佳超市的助农业务量也随之“水涨船高”,月均交易达到了2000笔,超市也越办越红火。

近年来,为打通金融服务“最后一公里”,自2014年起,瑞金农商银行在辖内积极推广“村村通”助农取款服务点,即在便利店、超市、卫生所等场所布放POS机具,使农户在家门口享受“低成本、无风险”的金融服务。在瑞金市辖内共布放助农服务点237个,实现了全市229个行政村助农取款服务点全覆盖的目标。

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