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默认湖南桑植县曾是国家级深度贫困县，桑植农商银行践行坚持“做小做稳”服务全县43万个居民和法人市场主体，有效贷款客户覆盖面达到20%，用信覆盖面为20.95%，居全省农信系统第二，走出一条差异化崛起之路。
该行以“党建共创 金融普惠”为抓手，上线“福祥到家”系统，建设“移动银行”，为客户经理配备IPAD，逐村逐户开展上门走访，对所有客户信息进行录入，上门办理业务；分别在各乡镇、村组明确金融组织员、金融协理员、金融联络员，将全县299个行政村打造成各支行营销服务核心“联络点”，将各村支“两委”成员纳入营销队伍，实施“整村授信、批量开发”；在评级授信成熟的村（居委会）进行信用村评定工作。截至6月末，该行已在77个村居启动“整村授信”，全行采集客户信息达82376户，评级达58923户，授信达57028户，授信总金额81.01亿元，用信29057户，用信金额43.99亿元，覆盖面达到20.96%，在用福祥便民卡19050张，全行共创建“信用村”10个。
该行深挖客户需求，积极对接工商、税务、烟草、中小企业局等部门，获取小微企业清单，对客户信息进行筛选分类上门营销，先后创新推出“流量贷”“福居贷”“道德贷”“助微贷”“园丁贷”“税易贷”等10余个信贷产品及大额存单、智能存款等产品；对接种养、收粮等农户，安排客户经理逐村逐户进行走访，对有贷款需求且符合条件的办理授信，对无信贷需求但符合贷款条件的进行预授信；以“存量转介”促营销，为客户提供全方位的金融服务。
截至2021年6月末，桑植农商银行各项存款余额68.28亿元，较2018年末增加15.71亿元，增长29.89%；各项贷款余额46.03亿元，较2018年末增加13.37亿元，增长40.94%；贷款客户数29117户，较2018年末增加1835户，达到辖内总户数的20%。在全省农信系统2020年度考核中，桑植农商银行经营等级评定排名第10名，经营等级为一级；绩效等次为A级，获不良贷款风险防控“前十行”称号；在全省农信系统2021年上半年等级评定中排名第13名。
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