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2021年9月28星期二
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香河农商银行让“适老”金融服务有温度

□ 作者 王力

为让更多老年人享受到便利,河北香河农商银行积极打造线上线下一体化“适老”金融服务。该行采取配套设施让老年人顺利进门、贴心服务实打实让老年人感受便利等措施,并制订了《香河农商银行特殊客户人群管理办法》,通过移动展业,将传统的“挎包精神”和现代智能技术相结合,上门为行动不便的老年人提供开户、激活、改密、挂失等服务。截至目前,该行已前往老年人家中及所在医院、养老院开展上门服务近200余次。

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