日前,湖北洪湖市黄家口镇从事粮食收购的邓先生到洪湖农商银行黄家口支行开立手机银行,大堂经理刘淑文引导客户办完业务后再三提示手机银行切莫泄露给他人,客户自行用手机银行转账成功后离开。约半小时后,邓先生再次来到支行询问是否能开立超级网银。大堂经理出于警觉,瞥了一眼客户手机聊天,备注约是“镇委某领导”,便对客户说:“最近电信诈骗频发,请您核实清楚。”客户马上拨打了某领导的电话,果真查无此事。大堂经理立即拨打110报警。原来是对方冒充某领导,让其提供其他卡号转账20万元,幸好支行工作人员慧眼识诈,避免了20万元的转出。