曲沃农商银行 构筑防范电信诈骗坚实壁垒

为进一步增强百姓风险防范意识，提高风险防范能力，山西曲沃农商银行认真履行地方金融主力军职责，充分利用网点优势，扎实开展“全民反电诈 守好钱袋子”专题活动。

该行加强防诈培训，充分利用晨、夕会对近年来拦截的电信诈骗真实案例、遇到电信诈骗后的取证报警流程进行全员学习，并深入分析案例中各种骗术和客户受骗所反应的特征，掌握防范要点，要求员工在日常工作中要注重对企业、特约商户、个人账户的排查，对于可疑账户，要立即采取措施、落实止收止付等管控措施，切实提高网点全体人员防诈的敏感性、洞察力和协同力。

该行加强阵地宣传，将反电诈海报张贴在厅堂醒目位置，对往来客户进行普及宣传，切实提升群众防范意识，同时做好外部欺诈事件应急处理，一旦发现可疑情况，主动询问并劝阻，有效防范和遏制电信诈骗活动；持续开展防范电信新型网络违法犯罪的警示教育宣传面对面工作；大堂经理积极做好推广“国家反诈中心”APP下载，厅堂内张贴操作步骤，协助厅堂客户下载。

曲沃农商银行还加强监督落实，反洗钱监测中心通过调阅监控、现场检查、“神秘人”暗访等形式对员工学习情况进行全面监督落实，对各网点海报张贴、LED显示屏内容更换情况、定期宣传会议记录等进行检查，确保总行既定宣传方案执行到位，切实履行金融机构义务，践行社会责任，保障群众财产安全。