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2022年1月25星期二
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井冈山农商银行 用心用情服务客户

□ 作者 邝剑

近年来,江西井冈山农商银行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,持续擦亮服务品牌,为广大客户群众提供高效便捷贴心的金融服务。

该行把解决群众关心的痛点、难点问题放在首位,向各行政村派驻金融助理,上门为村民办理社保卡激活、贷款授信、开立银行卡等业务,推进零距离便捷服务。针对年老客户行动不便等特殊情况,该行开通绿色通道特事特办,在认真核实客户情况、严把风险关键点的同时,将金融服务送上门,解决客户难事。同时,该行还通过拍摄抖音等活动,大力宣传反假币、反电信诈骗等,避免群众上当受骗,受到了群众的普遍点赞。

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