做科技赋能“ 大零售”转型的“领路人 ”

他是职工眼里敢于挑担子、勇于担责的好领导；他用实绩演绎农信人的情怀，他更是用自己的实际行动诠释了“最美农信人”的深刻内涵。四十年来，他用双脚丈量辖区的每一寸土地，与当地企业和百姓结下了深深的感情，见证了当地企业从小到大的发展壮大；亲身经历了农信的“背包精神”是如何一代代传承下来的，亲眼见证了吉林农信是如何一步一个脚印地不断发展、蜕变。他就是——吉林长春农商银行党委书记、董事长周万利，一名做科技赋能农商银行“大零售”转型的“领路人”。

在谈到长春农商银行近几年“数字化转型”的探索尝试及发展规划时，周董事长不掩饰内心的赞赏和欣慰。他说，多年来，长春农商银行始终牢记金融服务实体经济的初心使命，审时度势探索数字转型和普惠金融新格局，主动开启科技赋能发展的新征途。

1月13日这天，周万利来到长春市朝阳区湖西路商圈，再次逐一走访商户，逐家了解服务需求。走访中，每每有商户提出金融服务需求，他都第一时间安排员工进行对接，将产品、服务送到客户身边。此景，是他日常工作中的一个小小缩影。

当前，国内外环境错综复杂，经济下行压力仍然没有得到充分释放，周万利带领长春农商银行全体员工结合区域经济发展、客户需求和自身经营实际，对新时期地方中小金融机构的转型路径进行了深入思考。

周董事长认为：无论是生活，还是事业，都要以史为鉴，用“后视镜”预测未来；长春农商银行要想实现新时期、新形势下的高质量发展，就要牢牢坚持“大零售”战略转型方向，在保持审慎经营、稳健发展的前提下，深入推进“数字化”转型，全面开展“网格化”营销，充分发扬“背包精神”，推动科技赋能业务发展，走好自己的特色化差异化发展之路。

自2009年从长春市农村信用合作社联合营业部改制长春农商银行后，周万利董事长就十分注重金融科技的发展，组织成立了科技人才专业团队。经过十三年的精心培育，目前，该科技团队核心骨干均为有多年银行科技系统实施经验的专业人员，其已成长为具备了系统架构、安全架构、底层平台研发、移动端研发、渠道研发、数据应用等多方面的专项技术团队。几年来，在吉林省农信联社“适度放开接口、允许二级研发”的政策基础上，长春农商银行在周万利董事长的带领下，坚持推动科技力量向发展能力和管理水平的转化，实现了主要特色业务系统自主研发。同时，为了加快科技赋能进程，长春农商银行还注重依靠外部科技公司力量，高效开展产品、系统对位研发，有效节约独立研发的工作压力和时间成本，实现少走弯路，努力赶超。目前，长春农商银行已累计研发管理类系统33个，交易类系统20个，数据类系统8个，获得国家版权局计算机知识产权共计12项，连续多年获得“3A”级认证，科技后台系统实现安全运行3320天。

近年来，长春农商银行在周万利董事长的带领下，紧跟金融科技发展趋势，坚持科技融合赋能业务发展，持续强化科技支撑、渠道融汇、产品推广和科技风控，将数字化营销和智能化管理赋能获客、稳客、活客全流程；善于运用互联网思维指导和开展工作，通过高效研发和推广产品，不断拉动资产和负债实现“双增长”。今年年初，长春农商银行启动“网格化”营销活动，仅两个月时间，其零售存款余额就增加10.6亿元，零售贷款余额增加3.4亿元，聚合支付新增1万户，零售客户新增2万户；累计走访客户3万余户，建立零售客户档案2.5万户。

针对如何实现科技赋能农商银行“大零售”转型发展，周董事长认为：首先，要明确转型目标。服务地方经济发展是金融工作的主旋律，也是金融行业的本分。在数字化转型过程中，要牢记初心使命，根据自身发展情况和客户需求，运用数字化技术，创新金融产品和服务，为乡村振兴和小微企业提供金融服务，利用好地缘、人缘优势，不断下沉服务，精耕普惠金融，助力解决中小微企业客户融资难、融资贵问题。其次，要制定战略规划。数字化转型是一项长期系统性工程，应当针对自身的不同情况、不同进程，采取不同的战略规划；不仅要立足自身，因行制宜，探索一条符合自身发展特点的数字化转型之路，更要结合自身特点、客户需求和发展需要科学谋划，绘制时间表和路线图，确保战略规划落地开花。再次，要夯实基础数据。数字化转型的关键在数据的建立和应用，必须要紧跟转型需求建立成熟的数据治理架构，完善数据治理体系，提高数据收集、整理、分析和运用的能力，统一数据标准，形成数据机制，整合分散在不同系统中的数据，打破数据孤岛，实现数据互联互通、有效共享，不断提高数据质量，充分发挥数据价值；通过运用大数据、云计算、人工智能等技术，对客户进行精准画像，创新产品、服务和商业模式，完善风险定价和管控模型，升级风险预警系统，实现海量数据云端存储，提高数据应用能力。最后，要完善人才体系。数字化转型离不开人才的支撑。金融机构要持续加大复合型人才和专业人才的培养、引进力度，实现人才互补和专业弥补；同时注重金融科技公司合作，利用其技术人才节约数字化转型的时间成本。

作为地方法人金融机构，长春农商银行在周万利董事长的带领下，紧贴地方党委政府战略决策，切实承担金融使命，牢牢坚持以区域发展需求为导向、以企业居民为中心，积极探索新时期服务实体经济，支持地方经济发展的新路径，贯彻新发展理念 推动企业高质量发展，取得了丰硕的成果。截至2021年末，该行资产总额较2009年增长7.51倍；各项存款较2009年增长7.21倍，各项贷款较2009年增长8.27倍，总收入较2009年增长8.17倍；拨备前利润较改制前增长2.39倍。

“我将与长春农商银行一道迎着‘十四五’时期国家发展的美好前景，随着乡村振兴战略的深入实施，乘着长春现代化都市圈建设进入加速推进期的浩荡东风，以更加稳健、更加均衡、更可持续的发展态势踏上高质量发展的新征程。”周万利董事长如是说。