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默认为践行“贴心银行”服务承诺，近日陕西商南农商银行细化老年客群服务措施，受到群众一致好评。
该行在营业部大厅柜台设立“敬老文明岗”，备有老花镜、茶水；在客户等候区设立“爱心座位”；在门口台阶标识残障求助电话；“手把手”教老年客户操作手机；大堂经理与保安人员全程为老年客户服务，在确保客户资金安全的同时，让群众感受到农商银行的温暖。
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12 2017年
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中国农村信用合作报
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