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12 2017
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抚州农商银行实施“六化”举措专项排查整治员工异常行为

□ 作者 江文婷

为落实江西省农信联社关于开展员工异常行为专项整治工作要求,抓紧抓实员工行为管理,抚州农商银行通过“六化”举措,全方位、多维度、深层次开展员工异常行为专项整治工作。

自全省农商银行员工异常行为专项整治行动工作动员大会结束后,抚州农商银行在第一时间召开了全行中层干部大会进行再动员、再部署,组织挂片部门到挂点支行督导传达学习情况,并先后两次召开专题调度会,确保将省农信联社会议精神传达到每位员工。

该行成立了以“一把手”任组长的员工异常行为专项整治工作领导小组,建立了跨部门、跨条线协调工作机制,明确了牵头部门、条线部门、基层支行各自职责分工,压实扣紧责任链,做到各负其责、各尽职责。

该行在方案上再细化,制定了员工异常行为专项整治行动方案,明确了整治对象、时间范围和26条重点排查整治内容,细化了行党委班子成员、各部门(支行)负责人、风险合规经理任务清单和工作要求,实行部门(网点)自查、业务条线排查、挂片部门督查多方联动,深度排查可能存在的突出问题和潜在风险,切实提升排查整治工作质效。

该行还将近年来监管部门和省农信联社以及本行关于员工行为管理规范的制度文件整理成册,组织全员学习,总行不定期对集中学习情况和员工个人学习情况进行抽查、测试,检测学习效果。同时,充分发挥典型案例警示教育功能,坚持以案为鉴,让每一位员工清楚掌握“红线”“底线”。

该行在监督方面综合运用系统排查、员工家访、走访客户、社会监督等渠道,多维度获取员工行为信息,提升员工行为管控手段;全面开展员工家访活动,加强单位和员工家庭的深入沟通,员工与家属共同签订告知书634份,实现在岗员工100%全覆盖;面向社会公告了员工廉洁从业、风险防范、禁止性规定等,通过短信、电话、信函等方式,对4003名客户开展了回访,加强员工行为失范的监督管理。

该行在问责上再硬化,对自查排查和初筛核查发现的问题,建立重点人员名单和问题台账,落实责任追究;对主动自报的酌情处理,对应查未查、应报未报的,从严追究相关人员责任。同时,对近一年自查检查发现问题的问责情况进行“回头看”,在责任追究上做到更加细化、更加精准。

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