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2022年9月27星期二
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12 2017
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郭尔罗斯农商银行践行“我为群众办实事”

□ 作者 刘潇

近年来,吉林郭尔罗斯农商银行始终牢固树立“我为群众办实事”的宗旨,多措并举开展一系列实践活动,积极助力提高金融服务水平,切实提高群众的获得感、幸福感和安全感。

该行在胡日查儿童主题银行开展“小小银行家”财富之旅主题活动,聘请师范专业老师为小朋友们讲述钱币金融小知识,铺垫识别假币技巧,大堂经理带领小朋友认识ATM机、叫号机、自助柜员机、点钞机、窗口对讲机等机具设备,体验第一次办理业务、学习文明服务礼仪,参与闯关游戏“上岗体验”“点钞大赛”“勇往直‘钱’”等,得到了家长和小朋友的一致喜爱;充分考虑老年客户个体化差异,配备绿色通道,提供爱心座椅、老花镜、雨伞、饮水机、轮椅、医疗箱、放大镜等便民设施提供人性化服务,上门办理,特事特办,定期走进社区、农村向老年客户讲解金融知识,分发“反假币”“防范电信诈骗”等宣传册、宣传折页;以县域城区网点为依托建立户外劳动者服务站,已建设8个“户外劳动者服务站点”和31个城乡“劳动者服务站”,实现了便民服务全覆盖。

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