安图农商银行提升医保代收代缴工作质效

为扎实做好城乡居民医疗保险代收代缴工作，吉林安图农商银行积极践行社会责任，充分发挥点多面广的优势，坚持以“客户为中心”的出发点和落脚点，积极做好城乡居民医疗保险代收代缴工作。截至目前，该行代缴2023年度城乡居民医保392.51万元。

年初以来，该行及时开展柜员和大堂经理代收代缴培训，提高业务能力和办理效率。同时，该行充分发挥人缘、地缘行业优势，采取“线上+线下”相结合方式，宣传缴纳医保的程序和方法。并利用整村授信、“网格化”营销等有利契机，在客户经理下乡过程中向群众讲解缴纳方法，积极协助老年人客户进行缴费。

为畅通缴费渠道，安图农商银行各营业网点设立医疗保险缴费窗口，配备专职大堂经理、综合柜员，提供“一站式”医保缴费服务。同时，该行引导客户使用线上缴费方式进行缴费，帮助客户节约业务办理时间。