聚焦普惠金融 助力乡村振兴

2012年10月28日，在银保监会的大力支持下，借助温州金改的东风，贵州的第2家温姓村镇银行——大方富民村镇银行隆重开业，犹如“一石激起千层浪”，在当地金融市场引起轰动。

自成立以来，大方富民村镇银行始终坚持“做小、做广、做精”的经营定位，以“支持‘三农’、服务小微”为己任，沉下心精耕细作，不断加大信贷支持力度，优化金融服务质效，全面推进普惠金融工程建设，彰显了金融担当。截至8月末，各项贷款余额18.39亿元，同比增加28.13%，贷款户数19569户，同比增加26.18%；各项存款余额6.3亿元，同比增加21.82%，存款户数56020户，同比增加6.32%。

加强“政银”合作模式深入推进普惠金融

作为扎根县域的地方银行，近年来，在该行党支部书记、董事长陈志的带领下，大方富民村镇银行充分发挥地方金融生力军作用，精准对接“三农”发展，积极改变工作方式，主动向地方政府沟通汇报，密切“政银”合作关系，开创“政银”合作新模式，获得当地政府要求村支“两委”、驻村书记等协助该行开展普惠金融工作的文件支持。同时，积极开展“借助政府力量，获取辖内信贷需求客户”工作，各支行行长、信贷主管亮明身份，对接村支“两委”，驻村客户经理突显专属性，加入驻村微信群，为百姓答疑解惑，讲解建档的重要意义。目前，已分别在马场镇、理化乡等派驻金融助理员27名，打造出“政银村”三方互通交流平台，有效解决了银行与客户群体间信息不对称、沟通不对等、营销针对性不强等问题。

推行差异服务方式金融“活水”精准滴灌

“近年来，大方富民村镇银行紧紧贴合县域市场需求，积极推动理念变革，逐渐走出了一条差异化、特色化的金融服务乡村振兴道路，竭力使金融资本更多地为‘三农’、普惠型小微企业赋能，引导金融‘活水’精准滴灌。”该行党支部书记、董事长陈志介绍说。

该行通过在辖区内实行挨家挨户上门走访，及时了解客户信贷需求，不断提升贷款营销广度、深度、精度，将客户跑银行变为银行上门送服务，确保客户在申请贷款时“阳光透明、简单快捷”，大幅提升客户体验感；出台普惠金融大走访实施方案、考核办法及督导机制，明确班子带头做表率，定期参与支行普惠大走访，制定走访计划，深入基层开展走访，实现普惠金融大走访常态化开展；大力推行“首问负责”“限时办结”等服务制度，最大限度地让客户省时间、少跑路，将金融服务送到客户身边。

开展“整村建档、连片授信”是大方富民村镇银行深入推进普惠金融、助力乡村振兴的重要抓手，是打造“责任网格化、建档标准化、营销精准化、服务精细化”金融服务体系的重要举措。陈志介绍说，该行直接将办公地点移到村居和农户家里，并在村居“两委”的配合下，逐村逐户开展普惠走访工作；通过优化贷款流程，简化办贷手续，利用“全流程平台”，实现信息采集、贷款受理、线上审批等功能；对预授信客户逐户上门宣传、完善客户信息，并引导客户体验方便快捷的贷款产品，实现贷款随借随还，极大地缩短了个人贷款办理时间。目前，全行业务已覆盖大方县、金海湖新区及百里杜鹃管理委员会三个正县级单位，金融服务惠及47个乡镇（街道办事处）445个村，累计建档户数13.96万户，授信金额66.52亿元，其中建档信用农户12.96万户，授信金额59.75亿元。

优化信贷产品流程金融服务提质增效

为切实提升金融市场竞争力，发挥地方法人优势，促进信贷业务健康快速发展，大方富民村镇银行积极践行“以客户为中心”的营销理念，引入主发起行先进的线上办贷技术，充分发挥线上办贷“时间短、授信快”的优势，极大地提高了客户体验度，实现余额户数“双增长”。

该行拓宽便捷获信渠道，畅通线上申贷渠道，大力推广二维码、手机银行等渠道申贷服务，不断提高客户申贷便利性。同时，围绕减负、提速、管理、服务主题，从尽职调查、审查审批、贷后管理等内容入手，优化制度梳理、过程管理等授信工作环节，推动信贷工作提质增效。截至目前，全行各项贷款余额18.39亿元，其中，通过“普惠金融全流程”线上申请的贷款余额达11.78亿元，占比64.07%。

全面普及金融知识持续提升金融素养

为进一步加强金融知识宣传工作，增强公众风险防范意识和自我保护能力，大方富民村镇银行积极践行社会责任，以农民群众喜闻乐见的方式，通俗易懂的语言，宣传基础金融知识和金融风险防范技能。同时，该行引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量，共建清朗网络空间，让人民群众更好地共享金融改革发展成果，极大地满足人民群众美好生活的金融需求。截至目前，大方富民村镇银行已开展金融知识宣传约50余场，有效净化了农村金融环境，农民金融素养得以持续提升。

“多年的发展实践证明，只有坚守定位才能走得更稳，只有深耕农村才能扎根更深，只有坚定‘三农’才能赢战未来。作为产业发展的重要‘杠杆’，对于在稳住农业基本盘，夯实‘三农’压舱石上，金融起到了关键作用。”陈志说道。

未来，大方富民村镇银行将紧紧围绕高质量发展总目标，始终贯彻落实“六稳、六保”决策部署，按照“增量、扩面、让利”工作要求，切实为小微企业输送金融动力，着力提升“三农”服务水平，全力助推产业振兴，支持地方经济稳增长，奋力谱写支持乡村振兴发展新篇章。