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西峡农商银行延伸金融服务实施“金燕e贷”营销网格化工程

□ 作者 赵泽轩

为更好地开展“金燕e贷”整体营销活动,河南西峡农商银行不断加大创新力度,通过“三贴五进”活动,全面实施“金燕e贷”整体营销网格化工程,将金融服务触角有效延伸至千村万户,成就了“小网格大服务”的新格局。

为确保服务无死角、无盲点,该行将全县19个乡镇街道、300多个行政村、社区划分成网格,每个网格落实一名负责人和一名网格联络员。在责任区域内,各责任人依托本土优势,对辖内的资源进行深度梳理,针对不同经营主体制定不同的走访、营销计划和活动方案,提供信息建档、产品营销等金融服务。

围绕“普惠金融一个都不能少”的理念,西峡农商银行制定实施“金燕e贷”整体营销活动方案,建立外出拓展业务工作制度,下达拜访客户任务,实行拜访登记管理,常态化开展“三贴五进”活动,通过“网格化”营销走访,摸清市场,获取网格内客户第一手信息。

为实现精准获客、提供高效服务,该行在细分网格客户的同时,搭建线上线下全渠道网络,建立“金燕e贷”整体营销快速响应机制。该行依托平台合作机制,深入推进“创新创业贷款”“巾帼信用贷款”“产业链信贷”落地生根;创新推出“精准建档+金燕e贷+批量授信”普惠金融服务模式,打通线下建档到线上服务的“一站式”服务渠道,实现增户扩面和批量推进。

为进一步优化营商环境,该行启动“金燕e贷”银企对接大走访、大融资活动,通过“点对点”送政策、送服务;并为民营企业和小微企业定制金融服务方案,满足其多元化融资需求。

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