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2022年12月27星期二
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12 2017
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上饶农商银行多措并举掀起“扩面增户”营销热潮

□ 作者 章芹

今年以来,江西上饶农商银行准确把握高质量跨越式发展核心内涵,深入贯彻落实省联社、辖区党组各项决策部署和工作要求,牢固坚守支农支小市场定位,围绕客户数三年翻番重点工作,在农村开展乡村振兴整村授信活动,在城区开展支小支微网格化金融服务,结合线上、线下各类信贷产品,全力拓展新客户,大力发展普惠金融,掀起“扩面增户”营销热潮。

该行始终坚持“党建领行”发展思路,坚持把党建工作与业务发展同推进,积极与地方各级党组织开展党建联建共建活动。今年以来,该行与地方国企、小微企业、商会、协会、政府部门等多家政府机关、行业客户签订党建联建共建战略合作协议,积极运用“党建+金融”网格化营销模式,以“五进”为切入点,加大“政银企”合作广度深度,结合整村授信“背靠背”评议,实施精准营销和专业化服务,每天和村委“关键人”进行联络,开展上户营销,扎实推进整村评级授信工作。截至12月上旬,该行已与信州区4个乡镇,38个行政村签订党建协议,行政村签约率84%;已采集农户信息34407户,授信6229户,授信金额6.71亿元,累计用信5502户,用信金额达4.72亿元。

该行结合当前工作实际,分析扩面增户业务重难点,制定以正向激励为主的业务考核办法,贯彻“多劳多得,劳者必得”的思想,根据工作进度适时调整专项奖罚方案,按工作岗位将户数任务分配到人,开展每日排名通报,加大部门网点联动、帮扶力度,营销成功有奖励的工作局面,掀起全员营销热潮,营造“比、学、赶、超”工作氛围。

为做好服务实体工作,该行通过前期调研,持续优化办贷流程,精简贷款资料,降低企业融资成本,创新推出“人才贷”“招商贷”“小微企业退税贷”等信贷产品,为“首贷户”提供优惠金融政策,对符合条件的小微企业、个体工商户推送创业担保贷款产品,把低成本业务品种普惠大众,增强客户黏性。今年以来,该行共发放创业担保贷款514户,金额8270万元。

该行上下联动,精耕细作网格管理,形成由“网点+机关部室”组成的20支“红马甲”专业营销团队,在对应包片网格区域,在城区以网格化管理为抓手,联动开展“夜扫+全员营销”的精准拓客模式;在农村以乡村振兴为抓手,联动开展“全员营销+整村授信+夜扫”的精准营销,利用每日下班后三小时,对责任网格内商户、农户、企业进行全员外拓走访营销。

为拉进与客户距离,持续稳固基础客户,深度发掘潜力客户,不断营销他行客户,该行把厅堂营销作为支行工作的一笔“宝贵财富”,坚持客户经理厅堂办公模式,通过改造网点布局,将客户经理工作台面向厅堂转移,让客户经理切实深入群众,对前来办理业务的客户进行宣传,抓住每一个产品营销的有利时机,将营销工作做实做深,提高客户对行内产品的认知度。今年以来,该行通过打造厅堂营销氛围、优化厅堂营销流程、提升网点精细化营销管理等手段,提高客户服务体验。

上饶农商银行将牢固坚守“立足本土、服务社区、支农支小”市场定位,秉承“以人民为中心”的发展思想,通过制定工作计划,明确目标任务,开展全员营销,把客户三年翻番行动任务付诸于行动、见之于成效,扎实推进扩面增户工作稳步完成。

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