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默认今年以来，山东嘉祥农商银行深入落实省联社和济宁审计中心党委各项工作要求，以提升存款规模效益为目标，持续推动网点转型，强化厅堂内外营销，加快推动资金组织量增质优。截至1月17日，该行各项存款余额201.80亿元，突破200亿元大关，较年初增加11.43亿元。
该行持续开展移动智慧厅堂服务队活动，把服务送到客户家门口；组建22个移动智慧厅堂服务队，配备24台移动智慧柜员机，积极开展走村入户、进企业等实地营销活动，拓展存款2.1亿元；优化存款产品体系，推出“七天乐”“财源滚滚”“宝贝计划”“益成长”“利多多”等特色存款产品，丰富了存款产品体系，拓宽了员工营销视角，增强了客户吸引力。另外，该行全力推动“一公里”商圈营销；组织各支行形成商户包保模式，商户落实到具体员工，制作完备的商户档案，打造长期、持续、深度融合的“银商”关系，全面提升商户服务水平；将商圈营销范围扩大，辐射网点周边、深入村庄社区，为小微商户提供扫码、结算、电子银行、存贷款等综合服务。
为进一步便利客户收款，该行积极与科技公司对接，引进“云喇叭”，提高科技服务水平，实现商户收款“秒播报”。另外，该行发挥自身优势，着力开发线上缴费服务平台，融合缴费渠道，开展线上惠民活动，推出线上缴纳暖气费、燃气费立减活动，鼓励群众使用线上渠道缴费，并随机享受该行提供的立减金，进一步提升客户普惠金融获得感。同时，为进一步方便群众，该行将自来水费、电费、医保费等项目统一进行了整合，实现足不出户即可缴费，进一步方便群众。截至目前，该行累计缴纳暖气、燃气费等突破800万元。此外，该行积极对接教育部门、科技公司等，为经开区高级中学搭建了方便快捷的缴费平台，并布设了校园一卡通、餐厅售饭机等设备。截至目前，该行累计为2000余名学生提供缴费服务。另外，该行开展线上抖音、微信直播送服务活动；组织辖内各支行通过微信直播、抖音直播、微信群、电话短信等多种渠道宣传反诈骗金融知识、手机银行、医保费缴纳、信贷知识等内容，推动服务更加贴近客户、符合客户需求。截至目前，该行累计开展直播232次，受益群众4万余人次。
该行开拓服务合作新局面，与卫生系统合作，陆续上线了“银医通”和“电子健康卡”项目，扩宽了线上缴费渠道；开发建设代收燃气费平台，成功融入“智e通”手机银行APP和微信公众号；积极对接企业、居民，通过手机银行、“农金通”、智慧柜员机等渠道代收电费，优化缴费服务，进一步畅通服务渠道。为提升服务精准性，设计宣传海报、单页30余款，打造宣传氛围，通过专业播音员录制宣传音频，在网点门口、街区循环播放，配备4辆业务宣传车，在村庄、集市进行循环展播，延伸服务半径，精准对接客户需求；强化提升厅堂服务技能；组织内训师队伍开展培训和转培训，对特色存款、存款营销、电子银行等业务进行全覆盖培训，着力提升全员服务水平。
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