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2023年2月14星期二
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太仓农商银行 科技赋能构建“农+信”服务模式

□ 作者 李道海 通讯员 赵艺璟

近年来,江苏太仓农商银行始终以“改革创新、转型升级”为驱动,发挥金融大数据更广泛深入的作用,打造有温度、有情怀、有担当的“数字新银行”。

该行加大网点布局优化和低效网点整合力度,根据网点综合效能情况分析,启动特色网点建设及智能化改造,科学进行厅堂业务分流,根据人岗匹配的原则分流内勤人员至营销团队,实现网点人力资源优化配置,推动网点由业务操作型向产品营销型、客户体验型转变,不断规范账户管理,优化运管平台功能,加快智能厅堂建设;数字先行搭建“智慧乡村”金融服务平台,鼓励和支持各类支付服务主体到农村地区开展业务,积极引导移动支付便民工程全面向乡村延伸,推广符合三农需要的移动支付等新型支付产品,推动银行卡助农取款服务规范可持续发展,鼓励支持助农取款服务与信息进村入户、农村电商、城乡社会保障等合作共建,推动支付结算服务从服务农民生活向服务农业生产、农村生态有效延伸;利用“互联网+”大数据思维,提升农户触达体验,开发了乡村振兴精准营销工具与全员营销平台,从农户视角不断完善产品渠道,不断丰富乡村金融服务应用场景,加强“政企”合作,联合开发数据平台,增强外部数据运用,整合各类产品模型,加快参数迭代,深挖行内数据价值,构建乡村金融新兴生态圈。

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