盐亭农信联社开展信贷精准营销培训 实战“大练兵”成效显著

为帮促全员磨亮营销这把“利刃”，为营销技能“加油充电”，进一步找准目标客户，用好营销技巧，形成全员敢营销、会营销、巧营销的良好局面，日前，四川盐亭农信联社专程邀请银行精准营销与零售业务实训专家开展了为期7天的信贷精准营销培训，此次培训包括“理论培训辅导+实战模拟督导+通关复盘固化”三个环节。各营业网点、前中后台部门负责人及客户经理共计132人参加培训。

授课老师葛静结合前期调研走访收集到的问题，围绕“零售业务批量做”这一核心，深刻剖析了当前信贷投放所面临的困境和原因，并指出开展精准营销、快速拉动信贷动能的重要性。课堂上，葛老师从“定客群、定方案、定产品、定执行”四个方面，用生动的案例，采用关键点反复强调、互动问答的方式，对信贷精准营销能力培养、高效宣讲“十五步流程”及技巧等进行了详细讲解辅导，参训人员回答问题积极踊跃，期间穿插趣味互动、情景模拟，各培训小组积分交替上涨，气氛轻松活跃。

参训人员严格按照理论培训时讲授的方法，模拟筹备高效座谈会，从会场布置、氛围营造、物料准备、人员分工到人员话术、现场氛围调动、促单预约登记等进行现场实战模拟演练，大家全身心投入，在反复演练中做到会前准备充分、会中有趣有料、会后及时转化。

所有参训人员分为14组进行“一对一”通关实景演练，一人不通关，全组不通过，高标准、严要求，确保参训人员完全掌握高效宣讲座谈会全流程、跟进转化技巧、信贷产品讲解话术等培训要点，全面提高培训质效。

“原来我们不懂如何寻找目标客群，现在我明白如何细分客群，从而寻找到目标客群，这是我这次培训最大的收获。”“从羞于开口营销到主动开口营销，暖场带动客户情绪，我突破了自己。”“原来开完营销会就结束，现在才明白，营销会后的持续跟进及转换的重要性。”在总结与固化会议上，优秀学员代表用自己的认识和经历分享了培训过程中的心路历程和心态变化。

从第一天的羞涩开口，到后期的熟练营销；从第一场座谈会的混乱配合，到后面的精细分工、团队协作，为期2天的顶层调研、7天的培训辅导，见证了全体参训人员的成长和进步。在6天半的实战培训中，全辖网点共召开座谈会54场，邀约客户1214人，登记意向客户1006人，贷款意向金额28295万元，授信243户、金额4300.60万元，用信47户、金额653.30万元，转介客户1439人。

今后，盐亭农信联社将持续把握线上线下跟进关键点，做好登记意向客户的授信、用信转化，同时落实晨会转训，强化过程管控，全力扭转信贷乏力困局。