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默认近年来，大量新市民为城市注入“新鲜血液”，建设银行甘肃省分行不断创新优化金融产品和服务，在衣食住行等方面满足新市民多元化的金融需求，让新市民乐拥“烟火气”。
创业是新市民扎根城市的基础。来自河南的孟先生在天水经营一家砂石料生产销售、建筑金属材料批发零售企业，受疫情影响，公司常规销售渠道受阻，资金流的断裂让孟先生一筹莫展。“这笔贷款太及时了，没想到通过手机平台操作，就能立刻在建设银行贷款。”在“惠市·惠企助企纾困”推介活动上，孟先生成功申请到100万元“留抵云贷”信用贷款，不仅给工人发了工资，还购买了原材料，保障了生产“不断档”。
对于未享受金融融资服务的新市民，该行创新“首户快贷”产品，完善“首贷”金融服务，2022年累计为3096户新市民发放“首贷”金额6.26亿元；对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，该行积极落实贷款合同延期以及贷款结息频率调整等政策；同时，开展“情暖陇原新市民 金融服务伴你行”等活动，全力支持新市民抗击疫情、复工复产，2022年累计为1.59万户新市民投放贷款53.33亿元。
安居才能乐业。从初来乍到到落地生根，“住”的问题往往令人格外关注，看涨的房租、“押一付三”的租约形式、高额的中介费等，对于租客而言都是不小的经济压力。
在建设银行甘肃省分行与兰州市住建局合作设立的住房租赁房屋交易信息服务大厅里，实时滚动播放着兰州市一手房、二手房交易数据，展示和公示公租房、保障性租赁住房相关信息，数据一目了然。小马夫妻二人在兰州打工已经有两年时间了， “这儿的VR技术可以实景看房，而且房屋验真、租房、合同备案等‘一站式’完成，太方便了！”据了解，住房租赁房屋交易信息服务大厅通过引入政府相关部门、租赁企业，搭建老百姓与政府部门、建设银行、住房租赁企业之间的信息交互平台，为市民提供安全、便捷、智能的多元化住房租赁便民服务。
穆佳黑德牛肉面店在金昌开业第一天，大家都排队等着吃，这是金昌人的传统，每次有新开的店，都会去给店家捧场。老板马舍木在金昌生活了好些年，一直选择与建设银行合作，用他的话来说，“习惯了，也只信任建设银行。”马舍木的社保卡需要激活，他来到建设银行网点寻求帮助，几分钟后便办理完业务满意离开；孩子想上幼儿园，打开“建融慧学”成长版，全方位展示幼儿园相关信息，还可实现线上缴费，省去了很多麻烦。你来我往的牛肉面馆，稀松平常的茶米油盐，叽叽喳喳的孩童陪伴……如今，马舍木的生活中处处活跃着建设银行的“身影”，建设银行也成了名副其实的“身边的银行”。
打造新服务，服务新市民。建设银行甘肃省分行在261家“劳动者港湾”丰富“劳动者港湾+助老、适老、无障碍、绿色低碳”等服务内容和功能，积极策划开展适合新市民参加的特色主题宣教活动，提供更有特色、更人性化的惠民服务。“有了建设银行‘劳动者港湾’，我们再也不用大冷天在路边休息、喝水了，心里感到很温暖。”环卫工人陈阿姨坐在“劳动者港湾”的沙发上，脸上洋溢着幸福的笑容。
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