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默认今年以来，江苏东海农商银行大力推行城区网格化走访工作，把支小支微做到“定格、定点、定责”，着力打造普惠金融体系，通过“进社区、进城中村、进商会、进园区、进机关”，夯实信贷市场客户根基。该行将县城内的24个社区、18个行政村、38个部委办局、东西开发区，按物理网格划分至城区6家支行和信贷前台部门，围绕沿街商铺、商圈商户、企业、行政事业单位、职工以及居民户开展业务营销工作，通过细分专业市场、城中村、小区，责任到人，围绕“社区中的小区+小区周转商圈+专业市场+城中村”相结合方式走访，避免走重、走乱，确保走访网格呈现关联轨迹，做到“小网格清、大网格清、支行逐网格清”。
东海农商银行将金融服务与地方基层治理相结合，持续推动“党建+金融”，目前已与牛山街道、东海县工商联、东海县水晶集团等多家单位、协会签订党建共建协议，在党建共建中强化东海农商银行品牌形象、重塑金融生态圈。小微企业主、个体工商户、新市民等客群融资的主要短板是信息不对称，没有建立有效的数据共享平台。受制于数据保密、部门协调等问题，东海农商银行下苦力、用真功，一家家单位走过去，一个个商会联动起来，加快建设东海农商银行集成信息平台，拓宽获客渠道，通过批量获取客户名单，打开批量获客新渠道，以共建单位提供的经典样本作为参考，在合理把控风险的前提下，节约大量授信和审批时间。在与社区、物业、商会等共建后，该行快速安排对接，以东海农商银行金融网格员身份进驻网格群提供全产品服务，包括存贷款、电子银行、收款码、防诈骗、温馨提示等，并适当在小区物业群宣传“居民贷”、在退伍军人群宣传“创业贷”、在村组群宣传“阳光贷”“小微贷”。此外，该行还结合节日推出相关贷款产品。
该行通过收集信息与营销相结合方式，以收集信息、建立联系为主，要求客户经理身穿“金融网格员红马甲”，随身携带PAD，在手机客户端随时办理授信业务，提高客户体验。金融网格员走访中，主动加入社区购物群、外卖服务群等，有针对性地提供对应金融服务，并佐以宣传东海农商银行金融产品。此外，该行在小区、城中村、商圈等地走访采用“现场活动+线上宣传”相结合的方式进行，利用智慧物业获取客户信息，加入物业业主群后主动融入社区服务，在小区物业群中不固定宣传最新金融政策、反诈等知识。
该行采取“建档+营销+预授信”，营销经理完成固定话术、固定动作，告知客户满足条件即可获取对应授信额度。对于城中村的批量授信客户，授信完成后，该行将名单导入网格化系统，进行二次走访，对授信结果以授信证、电话营销等方式进行送达，告知授信额度。走访过程中，如遇不在家但有实际需求的客户，该行通过线上不见面的方式授信，并将利率审批流程缩短，让客户少跑一次，有效解决客户在外地不便到行授信的问题。
网格化营销能够充分利用资源禀赋优势，提高不同经营主体对资金的利用率，有效促进当地居民消费欲望，同时彰显东海农商银行社会责任担当。东海农商银行作为金融服务实体经济的主力军，在创新发展道路上，就消费者的实际需求展开深入挖掘以及引导，打造东海当地百姓信赖、依赖、喜爱的本土银行。
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