近日,一位老奶奶来到安徽濉溪农商银行濉溪支行,在柜台前抹起了眼泪。原来,这位老奶奶带着卧床在家老伴儿的存折来取钱,却忘了密码。
“我们可以上门办理密码挂失。”随后,濉溪支行会计主管带着两名工作人员上门为爷爷办理了密码挂失。回到网点,工作人员想起刚才办理业务时发现爷爷还没办理社保卡,又再次上门,为爷爷成功办理了社保卡。“谢谢你们,不仅上门服务,还替我们着想。”爷爷奶奶激动地说。