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2023年6月13星期二
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瓯海农商银行服务再升级开户“零次跑”

□ 作者 朱瑶瑶 卢凯

“手机点一点预约开户,就有瓯海农商银行工作人员主动与我联系,现在对公开户真的太简便了!”从事鞋业生产经营的郑先生下载电子营业执照后,于当天完成了瓯海农商银行对公开户和贷款申请,便捷快速的金融服务让他十分感慨。

今年2月份,浙江农商联合银行辖内瓯海农商银行联合区市场监督管理局深入探索电子营业执照在银行领域的应用,联合开发并上线“电子营业执照金融领域应用系统”,实现在线预约开户、在线预约贷款、企业变更提醒等功能。通过此系统,该行已成功办理业务837笔,其中开户208笔、借款629笔,授信额度12亿元、用信金额超10亿元,成功打响“开户零次跑、放款半小时”小微企业服务品牌。

该行紧扣区委、区政府关于“营商环境优化年”行动的工作部署,积极打通政务服务“最后一百米”,将48个网点作为市场监督管理局服务窗口的延伸,为辖内企业提供查询、下载、打印电子营业执照、企业章程等服务,有效提升了企业的办事效率,推动“最多跑一次”向“零次跑”转变。同时,该行持续优化对公开户流程,采取集中总部办理方式,释放营业网点效能。在获得企业授权后,该行通过“电子营业执照金融领域应用系统”便可快捷办理对公账户,大幅缩短客户等候时间,同时,通过快递或客户经理上门等方式将开户许可证等资料送至客户手中,用实际行动践行开户“零次跑”。

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