桐城农商银行开发区支行 帮助老年客户识破电诈骗局

近日，安徽桐城农商银行开发区支行刚开门营业，就碰上了吴老太要来支取定期存单3万元。听闻该笔款项要立即汇走19800元，该支行工作人员按例询问吴老太是否认识对方以及转账用途，吴老太说是付货款。该行工作人员知道吴老太是名退休员工，也未听说她经商办企，顿时起了疑心。于是，在该行工作人员的再次确认下，吴老太出示了一条微信聊天记录，聊天对话框里有熟人介绍，名额有限，机会难得等字眼。

该支行工作人员立马意识到，这可能是一起电信诈骗事件，立即上报领导。该营业部主任劝解吴老太不要转账，却遭到吴老太的强烈反驳，要求马上办理转账。该营业部主任一边安抚吴老太的情绪，一边安排人员积极地联系总行并报警。为了让吴老太认清骗局本质，该营业部主任还拿出桐城农商银行防范电信网络诈骗宣传手册向吴老太详细讲解。吴老太半信半疑，却依然坚持转账。所幸在民警的帮助下，联系到了吴老太的家属。在家属的共同劝阻下，吴老太终于认识到自己遇到了电信诈骗，表示不再转账汇款。