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2023年7月11星期二
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安图农商银行 移动展业让服务更高效

□ 作者 尹永梅 刘刚

今年以来,吉林安图农商银行充分发挥科技赋能作用,以移动展业为重要抓手,提升客户“线上办”服务体验。截至目前,该行为辖内16个营业网点配备了移动展业设备,并通过移动展业终端办理各类业务125笔。

自移动展业上线以来,该行高度重视移动展业对业务发展的拉动效应,由条线管理部门全面负责移动展业全流程转培训工作;通过走社区、走村屯、走商户等“七走进”活动,“面对面”向客户展示移动展业“智能化终端+全流程操作+一站式服务”的便捷高效优势;同时,坚持业务推广与风险管控并重,建立岗位人员互相监督、营业网点自检自查、条线部门监督检查的管理格局,确保移动展业业务风险防控抓在点上、落在实处。

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