株洲农商银行践行“一线工作法”俯下身子解难题

近期，湖南株洲农商银行组织开展了“大兴调查研究”专项工作，在全行营造大兴调查研究之风的浓厚氛围，为高质量做好金融服务工作汇聚基层智慧和力量。

该行坚持“走出去”走基层、察实情，坚持问题导向，问计问策于基层；领导班子成员每人明确、牵头1个调研课题，亲自主持制定调研具体方案，明确方式方法、计划安排和工作要求等；引导调研课题小组成员，增强捕捉热点、难点、堵点的能力，形成发现问题、分析问题、解决问题、推动工作的调研闭环。

该行坚持“沉下去”解民忧、谋实招，大力倡导践行“一线调研法”，将办公室搬到一线网点、工厂企业，真正做到走出来、沉下去；练好走访调研的“基本功”，全面准确了解基层困难、了解客户难点、把握工作堵点，提高问题分析精准度，增强决策针对性。

该行坚持“实打实”转作风、见实效，坚持尽职履责的好传统、好作风，深入基层、深入现场，认真查找问题，掌握一线情况，拿到一手材料，形成一流报告，提出解决问题的好建议，对发现问题坚持“立行立改”，让基层员工和客户及时看到成效；对一时解决不了的问题，指导相关部门，明确阶段性目标、措施和安排，细化时间表、路线图和责任书；同时建立调研成果转化运用清单。截至目前，该行坚持每月一个主题，已累计开展6期调研走访，收集支行建议186个，推动解决问题142个。