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默认太原农商银行作为扎根本土的地方性金融机构，始终坚守服务三农的一贯宗旨，认真落实强省富民的神圣使命，矢志不渝深耕主责主业，不断延伸金融服务触角，全力支持地方经济发展。
该行全面开展“政银”合作活动，搭建“政银”“绿色通道”，持续加大信贷投放力度，为全省重点项目、重点工程、重点企业等提供专业化、综合化的金融服务，截至目前，省属国企累计投放99.50亿元，支持太忻一体化建设，统筹对接项目67个，达成融资意向3.24亿元，针对综改示范区投放46.76亿元；聚焦主责主业，助推绿色产业可持续发展，扛牢“服务三农”政治责任，设立乡村振兴部，建立全市186个行政村的服务图谱，深入开展“整村授信”工作，不断加强模式创新，探索新型服务路径，强化风险管理效果，全辖新型农业主体对接建档面100%，积极贯彻落实绿色金融发展理念，强化政策宣导，加大项目储备，研发绿色创新产品，借力政策工具，加大对绿色、低碳、循环经济的支持，推动绿色信贷增量扩面，截至目前，该行绿色信贷余额较年初增长约4.02亿元。
太原农商银行发挥决策优势，护航民营企业行稳致远，常态化开展下沉走访调研和主题营销活动，累计走访各类型企业、市场近百家，主动对接服务区域发展实际，充分发挥地方金融机构决策链短、审批效率高的优势，为企业量身打造精细化融资服务方案，帮助企业解决生产经营和复工复产中遇到的各类融资问题，多措并举拓宽民营企业融资渠道。该行坚持普惠理念，点亮中小微企业“复苏之火”，认真落实山西省委、省政府关于经营主体倍增重要部署，切实为“专精特新”中小微客户办实事，推进零售信贷集中化管理，提升小微金融服务专业度，为客户提供更加快捷的服务；细分客群场景，加大科技赋能，研发多款政策类、场景类、线上类特色金融产品，有效缓解中小微企业融资难问题，助力中小微企业摆脱融资困境。
该行服务城乡居民，擦亮“百姓银行”金字招牌，紧抓消费市场逐步启动的有利时机，坚持向城乡居民消费让利的原则，特别是聚焦新市民创业就业、住房安居、教育医疗等金融服务需求，不断创新金融产品、优化服务渠道，提供一站式综合金融服务；深入推广智慧社区，为社区居民提供水、电、暖、气等生活费用的线上缴纳，真正做到足不出户、随时随地能缴费；搭建居民养老、医疗、补贴、结算等社保卡一体化应用场景，打造全新的“一卡在手、生活无忧”民生服务新模式；强化志愿服务作用，常态化开展老年客户及特殊人群上门服务，充分利用爱心驿站“、妈咪小屋”等项目，打造有温度的银行；深入开展网格化营销，把服务送到百姓家门口的同时将反电信诈骗、普惠金融宣传和生活知识宣传工作做实做细，力争服务区域全覆盖。
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