兰溪农商银行常态化走访夯实普惠金融基础

为走深做实“以人为核心的全方位普惠金融”，浙江农商联合银行辖内兰溪农商银行以“政策配套、数据支撑、数字指挥、流程监测”四维度构建常态化走访体系，夯实普惠金融基础。

兰溪农商银行创新单列常态化走访指标薪酬，同时将常态化走访融入客户经理考核，从薪酬、待岗或淘汰层面双向推动外勤人员形成常态化、持续化走访习惯；与政府部门合作获取目标客户基础清单，通过模型进行筛选，在此基础上搭建“一键贷后管理”平台，建立起重点客户走访清单，并对走访清单客户进行精准网格划分，明确每位客户经理的“一亩三分地”，责任到人；建立了数字化走访管理系统，提高管理效率，明确不同岗位每月走访任务，系统每天提醒督促员工外出走访，并通过成效评价体系、风控体系“T+1”进行走访分值公示，同时为重点客群“挂图作战”，总行配套利率授信政策，实行销号监督制；建立标准走访流程，增强流程操作性。