株洲农商银行开展主题实践活动彰显“百姓银行”责任担当

为切实有效落实金融知识普及教育，培养少年儿童树立正确的消费观念，丰富金融知识与技能，暑假期间，湖南株洲农商银行组织开展“小小银行家未来大赢家”主题实践活动。通过10余场次的金融探索体验之旅，让少年儿童体验银行工作、了解货币历史、学习点钞技能，提升社会实践能力。

每次活动开始前，小朋友在家长们的陪同下来到银行营业大厅，参观银行日常工作环境，了解大堂经理、柜员、客户经理等不同岗位的职责。在银行工作人员对咨询台、自动取款机、智能柜员机、业务窗口、便民服务区等职能区域进行详细讲解后，小朋友们化身“小小银行家”，通过扮演柜员、大堂经理等角色，深度体验办卡、存钱、取钱等工作岗位，对于银行办理业务的流程有了一定了解。

“您好！欢迎光临！”“您好！请问您要办理什么业务？”在服务礼仪小课堂，银行工作人员带领小朋友沉浸式体验了银行职业礼仪，包括指示礼仪、大堂服务礼仪与文明礼貌用语等。小朋友们有板有眼地模仿着工作人员的动作，感受银行服务的规范严谨与贴心温暖。

在“谁是点钞小能手”环节。银行工作人员向小朋友们展示单指、多指点钞和花样点钞手法。娴熟的点钞技能吸引小朋友发出连连赞叹，纷纷举手跃跃欲试，现场氛围热闹非凡。

在充满童趣的金融知识小课堂，银行工作人员通过风趣幽默的语言向小朋友们讲解了货币起源，并辅以生动案例介绍了人民币防伪标识，再从钱的用途、花钱、存钱等方面教授他们在生活中如何理财，如何拥有一个银行账户，如何合理安排自己的零花钱，妥善使用自己的压岁钱，让孩子们初步了解理财小知识。

活动结束后，为每一位认真参加活动的小朋友都颁发了“优秀小小银行家”证书和精美纪念品一份，同时大家一起合影留念。

株洲农商银行暑期“小小银行家”系列活动，让孩子们走出课堂、走进银行、走近金融，做到教育与实践相结合，培养了孩子们的“财商”，也拉近了株洲农商银行与广大客户之间的距离，更彰显了有温度的百姓银行的责任与担当。