近年来,四川平武农商银行紧紧围绕“强基固本、开拓创新、提质增效”的总体思路,以“走千访万”为抓手,持续推进“五大营销”,扎实开展“扩面强基”工作,充分运用CRM系统“经济档案采集”,以“蜀信e贷”“蜀信e·小额农贷”“蜀信e·商易贷”三款线上智能贷款产品迅速抢占县域个人业务市场,进一步夯实业务发展根基。截至8月末,平武农商银行全县走访客户覆盖率达到68%;“蜀信e系列贷款”用信户数9408户,较年初增加1717户;用信余额10.94亿元,较年初增加4.09亿元。
按照“应走访、尽走访”的原则,城区网点对网格服务区域内的居民、个体商户等开展走访,采集经济档案,生成“蜀信e贷”预授信额度,引导客户申请并激活额度,提升城区个人客户授信覆盖面,实现“单位、街道(小区)全覆盖”。
网点在之前农户授信的基础上,对辖内农户再开展一次全面走访调查。以村民小组为作战单元,与村组组长紧密联系,采取与客户面谈或与村组干部沟通核实等多种方式进一步做实农户评级授信工作;按户采集农户经济档案,逐户录入对私CRM系统,生成线上预授信额度,引导客户申请并激活额度,要求2024年底符合条件的农户线上授信占比达到100%,实现“村组全覆盖”。
营业部重点落实好县域内注册资金在500万元及以上的企业走访工作,乡镇网点要负责辖区内龙头企业、新型经营主体和家庭农场的走访;通过开展金融支持实体经济服务需求调查的方式推进走访工作,掌握经营实体的实际经营项目、实际控制人和财务负责人,金融服务需求、上下游客户、账户开立情况和存续情况等信息,有针对性做好“蜀信e贷”营销推广工作。
网点继续做好还未授信成功的公职人员“白名单”导入工作,积极联系授信未用信客户,以“家庭备用金”的营销策略打造“蜀信e贷”在公职人员群体的良好口碑。
此外,该行全面落实“亮码行动”,线上全员生成智能贷款推广码,通过微信公众号、朋友圈等渠道,定期发送申贷二维码,提高产品曝光度,让客户自主扫码完成贷款申请。各网点、农综站和“惠支付”等场所布置机构、商户、农综站、小区等专属申贷二维码,网点、农综站、小区等渠道覆盖率100%,“惠支付”商户逐步全覆盖;同时,配合“申贷有礼”增强营销效果。