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2023年9月26星期二
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临清农商银行【三举措】创新普惠金融服务新模式

□ 作者 张安远

近年来,山东临清农商银行不断优化金融供给,挖掘有效需求,着力在“优、新、快”上下功夫,助力“三农”和实体经济,为县域经济高质量发展贡献农商力量。截至8月末,该行实体贷款余额77.2亿元。

该行以普惠为宗旨,根据县域经济特点,以聊城市中央财政支持普惠金融发展示范区建设为契机,扎实开展“整村授信”“一村一座谈”“驻村办公”等基础工作,做好做实“零距离”服务新模式。现在辖区村居、商圈、市场随处都可以见到农商银行客户经理的身影,他们携带移动设备,对接客户需求,宣讲优惠活动,推荐适用产品,有效提升了辖区居民金融服务获得感。该行以渠道为支撑,着力打造民生商圈金融服务模式,通过加深与商超、加油站等与居民生活息息相关的商铺的合作,开展“首绑有礼”“消费满减”“加油立减”“优惠观影”等一系列精准营销活动,打造农商银行卡“食、行、娱、购”全方位消费场景,提高银行卡,电子银行使用率,实现获客、活客、锁客。今年以来,银行卡有效卡客户增加2.15万户,绑卡支付客户数增加4.03万户。

在临清永青路经营母婴用品店的田女士在更换“聚合支付”二维码时无意中向临清农商银行客户经理提到了最近店铺资金周转遇到困难,客户经理第一时间向其推荐了“商e贷”。随后,在客户经理的帮助下,田女士很快就用手机银行申请到了一笔10万元的“商e贷”,解决了资金周转难题。为了有效提升金融服务覆盖率、可得性和满意度,近年来,临清农商银行还分别针对企事业单位、个体工商户、城镇居民、农户等推出“随薪贷”“商e贷”“社保e贷”等多款专属产品。同时,针对小微商户,该行创新推出“流水贷”“电商贷”等产品进一步细分客户和产品,实现客户群体全覆盖。此外,在线下通过开展“驻村办公”,优化业务流程,实施“无纸化”办贷,精简申贷资料等,实现贷款3个工作日内放款;在线上,运用大数据等技术手段发挥线上办贷高效、快捷优势,实现线上贷款当日放款,有效提升金融服务质效。

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