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2023年10月24星期二
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尧都农商银行运用“加减乘除法”筑牢信贷质量“防火墙”

□ 作者 李兆祺

山西尧都农商银行在临汾市、尧都区两级党委政府的坚强领导下,结合自身业务实际,深入整治金融放贷工作,扎实筑牢信贷质量“防火墙”。

该行在制度建设上做“加法”,从源头规范信贷工作,在严格执行上级规定的基础上,根据工作需要,先后制定相关应急处置预案、管理细则和处罚办法,不断健全信贷管理机制。

该行在风险管理上做“减法”,全方位压缩隐患空间,采取定期自查、不定期抽查、交叉检查等多种检查方式加强贷后管理,严防贷款资金流向非法放贷领域,对于可疑贷款采取追加担保措施、缩减授信额度、取消授信额度等多种处理措施,降低贷款风险;严格落实贷款“三查”制度,借助省联社反洗钱系统充分做好交易账户的系统检测工作,对可疑账户及时管控其交易行为;另外全面排查外部风险,审慎开展外部机构合作业务,加强第三方管理,对于小额信用贷款采用客户线上申请,客户经理入户实地调查相结合的方式进行;在日常工作中,常态化对全员进行合规教育,严格贯彻落实“五条禁令”,坚决杜绝信贷道德风险,持续开展员工职业道德教育、法制警示案例教育,形成不敢违、不能违、不愿违的合规文化,按月组织召开信贷业务知识培训,着力强化信贷队伍业务能力,提升业务人员客户身份尽职调查及风险识别能力。

尧都农商银行在宣传引导上做“乘法”,多渠道凝聚整治合力,积极依托遍布城乡的87家网点,多渠道开展金融放贷领域专项整治宣传,总行统一印制各类金融知识宣传折页、宣传海报、宣传手册,各营业网点通过室外电子屏播放宣传标语、室内电视播放宣传图文视频、开设营业厅金融宣讲课堂等方式向客户“面对面”宣讲打击“套路贷”、非法放贷、暴力催收等违法行为,通过官方微信公众号、视频号、抖音号等多种新媒体宣传途径,制作生动鲜明的金融知识小视频,借助“网点周围三公里”服务活动,全员进社区、进商圈、进企业,向辖区群众全覆盖宣讲金融知识。

该行在舆情预警上做“除法”,提前预防声誉风险,以金融放贷领域专项整治为契机,组织各条线、各机构全面排查声誉风险,对客户投诉反馈、信访举报的事项高度重视,及时改进服务、及时协调解决,坚决捍卫客户的合法权益;积极对接公安、网信等部门,对潜在的声誉隐患重点监测,做到“舆情第一时间发现、问题第一时间处置、风险第一时间化解”,坚决预防舆情扩散;在此基础上,主动发声,积极总结、提炼正在开展的信贷转型工作经验和支农支小亮点事迹,在主流媒体上广泛宣传,牢固树立“山西农信百姓银行”“尧都农信邀您同行”的品牌形象。

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