文化作为“软实力”,是企业实现可持续发展的根基。文化强则企业强,优秀的企业文化是高质量发展的动力,更是农商银行迈向高质量发展的底气和支撑。在新时代新征程上,农商银行必须坚定文化自信,以打造一流企业文化软实力为支点,以党建思想为引领,加强企业文化建设,塑造优秀品牌文化,为高质量发展注入强大精神力量和持久动力。本文结合新时代社会背景,进一步探析有利于以服务“三农”和实体经济为历史使命的农商银行构建企业文化堡垒的对策,期望能有助于农商银行根据经营环境变化和高质量发展趋势开辟新路径,坚持党建引领,塑造企业品牌文化,提升企业核心竞争力,助力地方经济高质量发展。
农商银行企业文化建设
SWOT分析
新时代,农商银行要明确党建引领企业文化建设的核心任务,要清晰认识到发展社会主义文化离不开马克思主义思想;在党的二十大精神指引下,从SWOT视角下重新审视自身发展现状以及态势,将企业文化建设作为党建引领的中心问题;对企业文化建设过程中存在的问题进行深度地剖析,紧跟时代步伐,保持优势、回避劣势,把握市场需求机遇,把握同行的动向,规避威胁,化被动为主动;不断优化党建工作引领文化建设的策略,使得企业文化建设上升到思想层次,增强员工对企业文化建设的归属感,营造人人参与的浓厚氛围,共同建设可复制、可塑造的企业文化,提升党建引领企业文化建设的质效,为企业高质量发展保驾护航,为地方经济发展注入源源不断的金融活力。
(一)优势分析。一是情感与利益加权优势。农商银行党建工作严格按照时代经济和政治要求,坚持传承农信的乡土情怀,以农为本,扎根农村、贴近农业、服务“三农”,不忘桑梓恩,引领内部员工坚定“手握手”的承诺、“心贴心”的服务理念,以精力充沛的干劲,践行“背包精神”,用脚步丈量广袤乡村土地,用汗水书写对农商银行忠诚、对客户真心的篇章,坚定维护农商银行的利益,展现“农商人”的担当。二是区域特色优势。作为典型的地方性金融机构,农商银行充分利用自身网点多、覆盖广、人缘熟的优势,为客户提供更便利的金融服务。现阶段,农商银行积极贯彻落实党中央、省联社有关高质量发展的工作要求,聚焦“一镇一业”“一村一品”等具有地方特色且极具发展潜力的产业,因地施策,支持中小微企业发展,赋能乡村振兴,实现党建与业务经营相融合,丰富发展具有自身特色、契合发展需求的企业文化体系,提升企业文化软实力,为助推农商银行高质量发展提供了坚实文化支撑和强大动力源泉。
(二)劣势分析。提炼与创新能力不足。在企业文化建设过程中,缺乏对文化内涵的开拓,缺乏“人无我有,人有我优,人优我转”理念的渗透,缺乏对原有企业文化建设的创新,难以展现企业个性和特色、扩大企业的辐射面。在生产活动和实践过程中,没有细化企业文化宣传载体、服务价值体系,没有深入提炼企业精神。而企业精神对企业文化建设起着重要作用,反映企业员工的思想活动、精神风貌,是企业发展的动力。目前,农商银行少数干部员工对企业文化的认识比较模糊,缺乏正确的理想信念和文化自信。由于机构庞杂,冗员过多,又加大了新时期农商银行企业文化建设工作难度,企业文化创新建设成果少。
(三)机会分析。随着乡村振兴战略的深入实施和全面贯彻落实“百县千镇万村高质量发展工程”“普惠金融户户通工程”的推进,建设中国特色社会主义企业文化的号角也随之吹响。这必将推动农商银行企业文化建设工作继续向纵深发展,为农商银行高质量转型打下坚实基础。因此,农商银行要以高质量党建引领,塑造全新的经营理念、价值观念、管理思维、经营战略来促进农商银行优秀企业文化建设,树立全新的企业形象,构建“融资+融智”新服务模式,打通乡村金融服务“最后一公里”,探索新形势下农商银行唱响核心竞争力的“最强音”,加快自身转型的机遇,助力乡村振兴,是新时代赋予农商银行的使命。
党建引领的重要性分析
企业党组织是企业密切联系群众的桥梁和纽带,担负着凝聚人心、服务群众、推动发展、促进和谐的重要责任。党建工作是党组织建设的重要环节,对推进伟大工程、伟大事业,实现伟大梦想起着决定性意义。只有提高政治站位,抓好企业党建工作,激发党建活力,才能更好地坚持党的全面领导,始终保持企业文化建设与党建工作同频共振,增强共鸣,营造坚定有力、生机勃勃的企业文化,提高企业内部的凝聚力、向心力、战斗力。
高质量党建引领企业文化建设,是以党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设和纪律建设搭建“比学赶超”的文化舞台,促进党建、经营工作有效融合,提高企业员工政治理论素质和业务水平的亮点,从而,为企业高质量发展提供了新动力。
由此可见,做好意识形态工作,坚持把党建引领作为动力源泉,唱响主旋律,是推动企业文化建设的关键。农商银行要坚持思想政治工作优势与企业文化战略深度融合,把思想政治工作同解决员工实际问题结合起来,注重人文关怀和心理疏导,把社会主义核心价值观融入其中,进一步聚焦主责主业提炼企业文化,壮大正能量,努力提升农商银行“软实力”。
农商银行塑造
品牌文化战略分析
(一)明晰企业文化相关度。农商银行企业文化塑造过程中,要基于SWOT模型分析方法对内外环境以及自身优劣势进行综合分析,准确把握当下时代主题,重视党建引领,深入剖析企业文化建设过程中存在不平衡、不细化、不突出等瓶颈问题,真正落实企业文化建设中融入新时代指导思想,为企业文化建设提供新思路,确保企业文化建设与新时代发展步伐相适应。有关研究表明,不同发展阶段企业文化因子有所不同,SWOT也是动态、多层次的。因此,农商银行要时刻保持改革创新的姿态,根据不同的发展阶段对企业文化相关度进行有效分析,有针对性地突出文化因素的影响力,有定位地选择建设学习型、创新型、保守型或融合型的企业文化。
(二)细化“以人为本”。党建引领始终贯彻着“以人为本”的思想政治工作理念,通过激发群众活力,释放党建的发展活力,为高质量发展增添新动能。农商银行在新征程中要跟党走、听党话,始终坚持“金融为民,以人为本”的服务理念;围绕人民群众的金融需求,真正把金融服务送到人民群众“心坎上”,通过塑造自身品牌文化,提升社会影响力,通过对农商银行员工、客群进行结构细化,真正落实“以人为本”理念。一是“以人为本”,激励员工。员工作为企业文化建设的主要载体,是企业宝贵的资源和财富。农商银行要信奉“得人心者得天下”的文化理念,根据不同岗位条线的工作特点,发挥文化导向作用,创新考核机制,规范企业行为和员工行为,以激励为出发点,开拓“心智模式”,凝聚共同价值理念,塑造“精神支柱”,鼓励全体员工释放创新活力;鼓励员工勇于奉献,把个人目标转变成企业目标,为企业文化建设添砖加瓦。二是“以人为本”,优化客群。农商银行要坚持以党建为引领,坚守“三农”发展主阵地,细化客群,精准施策;从年龄层划分青年、中年、老年客群,从新型农业经营主体划分农民专业合作社、家庭农场、种植养殖大户等,深入剖析“三农”群体,构建以客户为中心的服务文化体系,有针对性地提供优质服务,在稳住存量客户的同时为企业开辟“新赛道”。
细化“以人为本”最终目标是把企业、员工、客户三者联系在一起,真正发挥共筑企业文化建设价值理念的作用。
(三)创新产品,适应高质量发展大潮。产品是企业赖以生存的载体,不仅承载着企业的社会价值,也承载着企业文化。面对高质量发展大潮,企业要生存,产品创新是关键。农商银行要站在时代的前沿,保持与时代同步,重视企业文化对金融产品的能动作用,赋予产品生命;坚持以“人无我有,人有我优,人优我转”理念,“以人才为精华、以创新为本元、以文化为造化、以产品为载体”,构建适合农商银行差异化竞争的博弈模型。面对“金融服务送上门”的形势,农商银行要严格按照监管部门《关于实施富民惠农金融创新工程的指导意见》,结合地方资源禀赋,加大力度创新金融产品和服务方式助力新农村建设。
为适应农村金融市场经营环境的发展格局,赢得竞争优势,农商银行要善于比较同行的产品特点,积极创新低成本、可复制、易推广的金融产品。以粤西地区某农商银行为例,该行坚持党建引领、监管引领,积极响应《关于金融服务荔枝产销的若干意见》,瞄准市场定位,创新金融产品,推出强品牌的“荔枝贷”,推动当地具有历史积淀和文化传承的特色农产品进入发展“快车道”。
因此,创新金融产品,传播企业文化,为地方产业发展注入金融“活水”,助力推进构建现代化农业产业体系,打造“乡村振兴新样板”,擦亮“农”字牌,农商银行责无旁贷。
(作者单位:广东高州农商银行)