广水农商银行发力“春天行动”跑出开年业务营销“加速度”

2024年“春天行动”开展以来，湖北广水农商银行闻令而动、超前谋划、全面施策，截至1月24日，全行存款比年初净增3.5亿元，贷款比年初净增4.5亿元，各项工作稳步推进。

为确保“春天行动”取得实效，广水农商银行提前制定客户储备方案，以网格化精准营销为切入点，对辖内客群全面摸底，扎实做好前期走访和信息采集工作，为首季营销做足准备，重点对组织资金、贷款营销、客户拓展等工作进行安排部署，细化目标、责任到人；同时，充分考虑支行实际，精心制定“春天行动”活动方案，明确工作重点和方向，提前召开誓师大会，传导经营压力，调动全员工作积极性；充分发挥考核督办“指挥棒”作用，不断细化考核标准，并将考核结果与薪酬分配、提拔任用、末位淘汰等密切挂钩，营造干事创业良好氛围，有效激发全员营销积极性。为提升客户体验感，营造浓厚的活动氛围，该行各营业网点提早行动，通过张贴龙年窗花、挂饰，布放新年摆件等方式进行了各具特色的厅堂布置；利用网点电视、喇叭、电子显示屏等设备，轮流展示农商银行特色产品宣传视频、海报等内容，让客户及时了解农商银行产品及优惠政策，各网点利用晨会时间，演练营销话术、提升服务水平，以斗志昂扬的精神风貌、优质暖心的金融服务迎接每一位客户。

该行上下联动，大力推行“一线工作法”，班子成员高频深入基层开展督导帮扶，为网点鼓士气、谋思路、定举措；科室负责人深入包点支行，与支行负责人和职工充分沟通、活化思路、改进措施，机关干部员工带头作为，通过存量客户回访、电话营销、微信群发等方式，积极引流客户，以存带增、以老带新，确保各项业务稳中有增；各支行以“奔跑”的姿态发挥服务下沉优势，组织专人专班开展“大回访”活动，对辖内工业园、企业、学校、医院、幼儿园、街边商户、扫码客户群体进行再走访，提前掌握客户需求，了解客户资金流向，进一步深挖客户潜力；通过衔接“高管、中层、员工”三个层级之间联动链条，同步发力，形成合力，确保各支行各项业务有序推进、取得实效。