叙永农商银行规范网点管理提升服务水平

为进一步规范网点基础管理，提升支行服务水平，夯实“三基”工作，助力2024年“开门红”业务稳健发展，日前，四川叙永农商银行“五星级网点”挂牌仪式在富丽支行举行，标志着叙永农商银行“三基”工作再上台阶。

叙永农商银行以“基础管理促进业务发展”为理念，开展营业网点基础管理达标升级工作，通过整理、整顿、清扫、清洁、安全、素养的“6S”规范管理，重点从“形象管理到位”和“日常工作做到位”两个维度，推动营业网点基础工作提质增效，打造一批“五美”标准（即环境美、服务美、形象美、团队美、客户美）标杆网点。

该行立足网点实际，以“一点一标准”为要求，从环境管理、服务标准两个方面制定“基础管理标准手册”，进一步细分网点各岗位职责及负责内容，促进网点基础管理的常态化、规范化、精细化。目前，辖内“五星级网点”两个，“四星级网点”4个，“三星级网点”6个，达标网点16个。