临清农商银行拓宽获客渠道打造异业联盟

为进一步深化与客户的合作关系，拓宽获客渠道，山东临清农商银行积极拓展异业联盟商户，将商超作为重点联盟商户持续开展对接合作，成功拓展辖内规模最大的3家大型超市作为联盟商户，入驻电商平台两家，开展优惠券发放活动31场，持续开展年货节活动，带动银行卡活动客户和微信绑卡客户双向增长。

接到年货节活动预备通知后，该行选定辖内规模最大的商超作为联盟目标商户，确定拟选商户后积极开展对接，介绍年货节活动力度及该行网点遍布城乡的宣传优势，得到了商户的认可和支持。确定参与商户后，该行制作了方便微信朋友圈线上转发的宣传图片，为扩大宣传面，在抖音平台安排了年货节专场直播，并联合其中一家商超制作了宣传视频方便在各个APP进行宣传。

该行制作的宣传图片提前10天通过微信群、朋友圈进行转发，提前一周在抖音平台进行直播宣传年货节活动，活动正式开始前联合一家商户制作宣传视频在微信、抖音等多个媒体软件进行转发宣传。辖内各网点通过厅堂微沙龙、开展主题厅堂活动、走访客户等方式宣传年货节活动，使客户全面了解年货节的优惠政策。

该行与联盟的3家商超建立“一对一”服务模式，安排专人负责商户后续的跟踪服务，制定商户专属的宣传方案共同宣发，并在活动开展中积极解决客户在支付中遇到的问题；针对年货节活动开通客户服务专线，畅通客户服务，解决客户在参加年货节过程中遇到的银行卡、微信绑卡、扣款通知、满减优惠情况等问题，自2月1日活动开展以来，共促活银行卡客户增长945户，微信绑卡客户增长493户。