不久前,共青团宿迁市委员会公布了2023年度宿迁市“青年文明号”名单,江苏沭阳农商银行营业部荣获宿迁市“青年文明号”称号。
一直以来,该行营业部秉承文明规范服务的优良传统,强调每名员工服务必须真诚、细致、周到,根据不同情况为客户提供差别化服务,建立了《客户意见登记簿》,对客户的建议及时反馈处理,提高了客户的满意度。同时,该行营业部积极开展岗位技能练兵和竞赛、文明礼仪服务演练等活动,定期评选“月度服务明星”“年度服务明星”“先进个人”,在为客户提供关怀的同时,增进了客户对沭阳农商银行服务的满意度和认同感,深受客户好评。