赋能员工是企业发展的关键要素

近期，笔者和多家金融机构高管交流，发现大家非常重视内部管理，愿意在完善制度、优化薪酬奖励方面下功夫。制度健全、合理、没有漏洞，薪酬政策公平，对推进企业规范化建设和调动员工积极性非常重要。可以说，制度建设和科学设计薪酬标准是企业事业发展的“基石”，但过度迷恋这两个方面，对企业事业发展很不利。

必须肯定制度建设和科学设计薪酬标准的重要性，但其不是企业内涵建设的全部，任何科学、合理的管理制度及薪酬设计都存在短板和瓶颈。管理制度和薪酬政策针对的最主要的要素是人，人除了物质需求，还有精神需求，人有被尊重、受培养、获提升等复合性需求。因此，一家企业要想蒸蒸日上、可持续发展，不能单纯地依赖制度和薪酬政策。在企业发展初期阶段，制度和薪酬政策的作用相对重要，但随着事业的不断发展，其弊端就会逐渐显现。

优秀的高管在用好制度管人、待遇留人机制的同时，必须把企业文化建设纳入发展战略规划中，通过理顺内部关系，营造积极向上、团结有为的氛围，为员工创造发挥自己才能的空间，让员工感受到受尊重、视企业为骄傲，精神需求被满足，使其将原本谋生的工作，转变为追求幸福的依托。员工在实现自己初级的物质和精神需求后，会有强烈提升自我价值的愿望。许多员工离职的原因不是薪酬问题，而是感觉在企业内没有提升的空间。

赋能是企业文化建设极其重要的内涵，企业在充分发挥员工才能的同时，要制定员工赋能规划。赋能不是单纯地给员工进行专业技能和一般性知识的培训与输入，要以导师的视角，系统化、计划性地引导、帮助、培养员工；要从人才配置、团队组建入手，通过创造锻炼机会、信息交互、思想碰撞、“头脑风暴”、压力推进等形式，让员工融入团队，用团队的力量帮助员工开阔视野，转变思维模式，提升思考水平，形成“团队智慧+个人才能”的融合放大模式。

赋能不但能提升员工个体素质，而且还将“几何式”放大队伍的整体效能。在赋能的过程中，团队的向心力、凝聚力将不断提升，员工在对外处理业务中会体现出极高的专业素养和渊博的知识储备，能为客户提供全方位的帮助，也会使企业品牌形象大幅度提升。

赋能员工是一门综合性的科学，希望能引起金融机构高管的高度重视，加强赋能实践与理论的研究。