南通农商银行念好“四字诀” 推进业务增户扩面再提速

今年以来，江苏南通农商银行念好“谋”“稳”“实”“严”四字诀，提速增户扩面。截至今年4月末，该行实体贷款余额较年初净增23.25亿元，实体贷款户数较年初净增1748户。

该行立足于“谋”，夯实增户扩面工作基础，领导班子带头落实主体责任，积极参与片区管理和业务督进；选派一批机关员工充实到一线营销队伍；出台《“开门红”劳动竞赛活动方案》，全力提升市场占比；制定《“开门红”网格营销增户扩面工作意见》，切实为增户扩面工作打好基础。

该行着眼于“稳”，精准细分客群，一方面梳理分析近五年流失的客户，制定回归计划，精准施策，全力挽留；另一方面着力维护存量贷款，加强动态管理和跟踪，明确存量业务维护“应转尽转、稳妥对接、收敛风险”的底线原则，进一步提升存量贷款周转服务质效。

该行聚焦于“实”，推进走访营销，片区分管领导带队走访，现场制定融资方案；开展“客户关系维护、增户扩面‘面对面’交流、优质消费客群营销”等活动；建立健全额度与模型、定价与客群、模型通过率、尽职免责、贷后续期、额度与效率等标准体系；结合各类“白名单”，带着额度高效走访，精准触达；持续深化外联外拓，主动寻找合作客户。

该行致力于“严”，强化考核督进，深入推进增户扩面再提速工作。该行出台《2024年度重点业务全员营销考核办法》，调动非信贷岗位工作人员营销积极性和主动性，全面提升机关职能部门和员工的经营管理水平；在以季度考核为主的基础上，增加“积分制”考核模式；通过展业平台跟踪和每日数据通报强化过程管控，引导客户经理加强走访和营销；约谈落后支行行长、副行长、全体客户经理；针对业绩落后人员开展全方位培训。