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默认河南新蔡农商银行全面融入地方经济社会发展大局，创新金融服务产品，拓宽企业融资渠道，加大信贷投放力度，有效解决小微企业融资难、融资慢、融资贵等问题。截至5月末，该行各项贷款余额90.25亿元，其中小微企业贷款余额46.38亿元，较年初增加1.67亿元，增幅3.74%。
在优化产品服务层面，该行主动对接经营主体，充分利用省行标准化产品，为企业提供“小微贷”“科技贷”“固定资产贷”等多种信贷产品，着力解决企业融资需求。该行工作人员围绕县域“三个一批”、“专精特新”企业等重点领域展开定期走访，明确专人实行“一对一”服务，为中小微企业提供综合授信、结算理财等“一揽子”服务。此外，该行主动对接省农担公司，适时推出“农担贷”产品，围绕县域特色产业发展，解决辖内种养大户、家庭农场、农民专业合作社、农业龙头企业等新型农业经营主体的担保难题。
与此同时，该行精简办贷流程，依托线上贷款“新e贷”，着力实现“提高客户满意度的同时降低办贷成本”之目标，客户从申请至贷款发放可实现全流程线上办理。在此基础上，该行继续推行限时办结制度，针对小微企业客户贷款“短、小、频、急”特点，全面梳理贷款办理流程，实行独立审批人制度，依据信贷制度精简办贷资料，提高贷款审查审批效率，最快当天即可放款。在此过程中，该行持续加强对客户经理的教育培训并实行优胜劣汰机制，以提高其合规操作水平，不断优化客户经理人员结构。
聚焦减费让利，该行全面调整利率定价体系，存量贷款加权平均利率较年初下降了0.43%，有效推动小微企业融资成本下降，当年实现减费让利397.01万元；对于贷款即将到期的企业，实行“限时办贷”政策；对出现暂时经营困难的企业严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”的政策导向。本年度该行已发放无还本续贷20笔、金额2.38亿元。此外，该行积极落实免收小微企业、个体工商户支付结算手续费减免等惠企政策，承担抵押登记相关费用2.15万元；并在33家营业网点张贴服务价格公示牌，取消支票工本费、挂失费，免收账户管理费、年费，落实惠企利民政策，惠及小微企业、个体工商户1863户，金额共计8.65万元。
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